大手ネット証券での第二新卒歓迎・リテール部門：デジタルマーケティング/CXデザインの求人

求人ID:1395385

更新日:2025/03/12

転職求人情報

職種

デジタルマーケティング/CXデザイン

ポジション

担当者

年収イメージ

400万円〜650万円　※前職を考慮します。

仕事内容

デジタルプラットフォームを活用して収集される顧客データを基に、データの分析、サービス改善、ユーザー体験の向上、投資情報の発信といった多角的な施策を、各専門部門が連携して推進しています。これにより、認知拡大から口座開設、取引促進、ロイヤリティ向上まで、統合的なマーケティング戦略を実現し、企業の成長を牽引する体制を構築しています。

＜デジタル営業部＞
・顧客データ、取引実績、顧客からのフィードバックなどを活用し、認知拡大、口座開設、取引促進、ロイヤリティ向上といったマーケティング施策全般を企画・実行
・各プロダクト(株式／投信・債券／デリバティブ等)の取引実績やお客さまの声等を定量的に分析し、施策の改善や新たなキャンペーンの企画・実行を行う。

＜サービス開発部＞
・各部署から寄せられるお客様の要望等に基づいた企画案を精査し、新たな商品・サービスをシステム部門と共に構築していく
・商品・サービス、業務の要件定義を担い、ビジネス部門とシステム部門の「橋渡し役」として、プロジェクトを推進

＜CXデザイン部＞
・Webサービスやアプリのユーザー体験を向上させるためのデザインディレクションを実施し、使いやすさや魅力を追求
・顧客からのフィードバックや利用データを基に、UI/UX改善策を企画・提案し、継続的な改善プロセスをリード

＜投資情報部＞
・個人投資家向けの投資情報や分析レポート、コンテンツの企画・作成を行い、顧客の投資判断をサポート
・市場動向や顧客のニーズを反映した情報発信施策を展開し、ブランドの信頼性と価値向上に寄与

＜コンシェルジュサービス室＞
・大口投資家向けの高品質なサポート施策を企画し、顧客体験価値を向上
・顧客との対話を通じたニーズ把握と、それに基づくサービス改善策の提案・実行により、顧客ロイヤリティの強化を推進

必要スキル

必須スキル・経験
・社会人経験1〜3年程度
・基本的なPCスキル（Word/Excel/PowerPoint等）をお持ちの方
・数字やデータをもとにしたロジカルな思考・提案力がある方
・マーケティング戦略の企画立案・運用・分析等に強い関心がある方
・コミュニケーション力があり、チーム内や他部署と円滑に連携・調整できる方

歓迎スキル・経験
下記のいずれかに該当する方
＜業界経験＞
・金融業界、証券会社、フィンテック企業での勤務経験
・デジタル広告代理店、Webマーケティング支援企業での勤務経験
・コンサルティングファームでの勤務経験

＜業務経験＞
・マーケティング施策の企画・実行経験
・UI/UX設計の実務経験
・金融サービスを扱った顧客対応業務経験

＜スキル・ツール活用＞
・マーケティング関連ツールの使用経験

＜語学力・資格＞
・ビジネスレベルの英語力（ TOEIC 800点以上、もしくは英語での実務経験がある方）
・証券外務員（一種・二種）、日商簿記検定（2級・3級）などのビジネス系資格

求める人物像

・論理的な思考と市場分析のスキルを活かし、戦略的なマーケティング施策の企画・提案に挑戦できる方
・ユーザーの視点を最優先に、デザインに対する徹底的なこだわりを持ってUI/UX設計に取り組める方
・リーダーシップを発揮し、他部署や外部パートナーとの連携を自らリードできる方
・最新の金融市場の動向や顧客のニーズを迅速にキャッチする鋭い感性を持ち、それをコンテンツに反映できる方
・顧客の声に真摯に耳を傾け、細部にまで気を配ってサポートできる方
・当社の経営理念に共感し、共に成長できる方

就業場所

東京都

就業形態

契約社員

企業名

国内大手オンライン証券会社

企業概要

国内オンライン証券会社のトップ企業、業務範囲も広く、投資銀行業務や、仕組債など業務範囲も幅広く、グループ各社で、FX、仮想通貨、STOビジネスなど、新しい事業分野にも積極展開。

企業PR

投資銀行業務にも進出する等、従来のオンライン証券の範疇を超えた業務範囲、グループ会社を通じて新しい事業分野にも積極展開するスピード感が魅力です。

業務カテゴリ

WEBマーケティング UI・UXデザイン

組織カテゴリ

日系金融機関

備考

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