マイページ
外資系大手生命保険のお客さま保護管理チーム マネージャーまたはアシスタントマネージャーの求人
求人ID:1395242
更新日:2025/03/11
転職求人情報
職種
お客さま保護管理チーム
ポジション
マネージャーまたはアシスタントマネージャー
年収イメージ
年収イメージ：〜1200万円（経験・能力を考慮の上当社規定により決定）
仕事内容
1. お客さまからいただいた「声」の内容を確認・分析し、現行のビジネス・プロセスについての課題整理を行い、社内各部署と連携し、日々の業務の改善につなげる業務。
2. お客さま保護の観点から、保険金支払管理や保険契約管理、アフターフォローなどの各業務の実施状況などをモニタリングし、より適切な業務運営に向け、各部門と連携し、業務の改善につなげる業務
●このポジションの魅力:
お客さまからいただく「声」を生かし、社内の改善につなげ、「お客さまにとって信頼のおけるパートナーとなる」ことを目指す業務です。会社全体のビジネスやプロセスを広く理解できるポジションです。
2. お客さま保護の観点から、保険金支払管理や保険契約管理、アフターフォローなどの各業務の実施状況などをモニタリングし、より適切な業務運営に向け、各部門と連携し、業務の改善につなげる業務
●このポジションの魅力:
お客さまからいただく「声」を生かし、社内の改善につなげ、「お客さまにとって信頼のおけるパートナーとなる」ことを目指す業務です。会社全体のビジネスやプロセスを広く理解できるポジションです。
必要スキル
業務遂行に必要最低限必要な経験・スキル（書類選考上のチェックポイント。）
1．生命保険商品や生命保険ビジネスに関する基礎的な知識
2．関連部門との効果的なコミュニケーション（情報伝達）のスキル
3．PCスキル： Power Point、Excel（関数・グラフ作成）
4．論理的に物事を考え、資料・文章作成ができる
●その他尚可経験・スキル
尚可要件として、あると良い経験・スキル
以下のいずれかの経験のある方。
1. リスク管理、セールス、オペレーション、コールセンターに関する業務経験があると尚可
1．生命保険商品や生命保険ビジネスに関する基礎的な知識
2．関連部門との効果的なコミュニケーション（情報伝達）のスキル
3．PCスキル： Power Point、Excel（関数・グラフ作成）
4．論理的に物事を考え、資料・文章作成ができる
●その他尚可経験・スキル
尚可要件として、あると良い経験・スキル
以下のいずれかの経験のある方。
1. リスク管理、セールス、オペレーション、コールセンターに関する業務経験があると尚可
就業場所
就業形態
正社員
企業名
米系保険会社
企業概要
米系保険会社
企業PR
業務カテゴリ
組織カテゴリ
備考
応募ありがとうございました。コンサルタントからご連絡します
応募出来ませんでした。恐れ入りますがもう一度やり直してください
気になるに登録しました
気になるに登録出来ませんでした。恐れ入りますがもう一度やり直してください
この求人と似た求人情報
その他保険の求人情報
専門金融会社の求人情報
生命保険の求人情報
転職体験記
- 公共インフラおよび環境保全事業会社からグローバルに展開するダイレクト系損害保険会社へ（30代/男性/公立高等技術専門校卒）
- これまでの経験を活かして、スタートアップ企業向けの融資ビジネス展開企業へ（50代/男性/私立大学卒）
- 今までの経験を活かして、大手総合商社グループの保険代理店へ（20代/男性/私立大学卒）
- 前回の転職時と同じ担当者のサポートで、ベンチャー企業から銀行へ（40代/男性/私立大学卒）
- スキルUPとキャリアUPを希望して、外資系生命保険会社へ（40代/女性/国立大学院卒）
- 外資系生命保険会社から大手小売業での保険企画提案業務へ（30代/男性/私立大学卒）
- 日系生保のアクチュアリー業務から外資系生保のアクチュアリー業務へ（20代/男性/有名国立大学院卒）