KYC/AMLに関するコンサルティング会社での自社SaaSコンプライアンスサービスのカスタマーサクセスの求人
求人ID:1390318
更新日:2025/03/03
転職求人情報
職種
自社SaaSコンプライアンスサービスのカスタマーサクセス
ポジション
担当者
年収イメージ
600万円〜800万円
仕事内容
・コンプライアンスチェックサービス RiskAnalyzeの導入
・利活用支援 ・オンボーディング支援(導入/安定稼働までの支援)
・ハイタッチでの活用促進/運用改善の提案
・テックタッチでの活用促進の企画実行
・契約更新の提案・管理
・アップセルやクロスセルの提案
・サービス運営に関わる業務改善や、新規機能の企画立案及び実行
・カスタマージャーニーの策定とその実現によるアップセル、クロスセル
●扱うサービスについて
コンプライアンスチェックや反社チェックを行うSaaS「RiskAnalyze」のカスタマーサクセスを担当していただきます。
シンプルなUI設計で、2024年の解約率は0.3%。クライアントにとって不可欠なサービスを提供する重要なポジションです。
・利活用支援 ・オンボーディング支援(導入/安定稼働までの支援)
・ハイタッチでの活用促進/運用改善の提案
・テックタッチでの活用促進の企画実行
・契約更新の提案・管理
・アップセルやクロスセルの提案
・サービス運営に関わる業務改善や、新規機能の企画立案及び実行
・カスタマージャーニーの策定とその実現によるアップセル、クロスセル
●扱うサービスについて
コンプライアンスチェックや反社チェックを行うSaaS「RiskAnalyze」のカスタマーサクセスを担当していただきます。
シンプルなUI設計で、2024年の解約率は0.3%。クライアントにとって不可欠なサービスを提供する重要なポジションです。
必要スキル
●必須条件:
・BtoB SaaSでSalesかCSの経験者
●歓迎条件:
・CS経験者
・SaaSの業界がバックオフィス向けサービス
・BtoB SaaSでSalesかCSの経験者
●歓迎条件:
・CS経験者
・SaaSの業界がバックオフィス向けサービス
就業場所
就業形態
正社員
企業名
KYC/AMLに関するコンサルティング会社
企業概要
KYC/AMLに関するコンサルティング会社
企業PR
業務カテゴリ
組織カテゴリ
備考
応募ありがとうございました。コンサルタントからご連絡します
応募出来ませんでした。恐れ入りますがもう一度やり直してください
気になるに登録しました
気になるに登録出来ませんでした。恐れ入りますがもう一度やり直してください
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転職体験記
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- 資格と経験を活かして、日本を代表する電機・通信機器メーカーへ(40代/女性/私立大学卒)
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