【神戸】外資系大手生命保険のコールセンターオペレーター（カスタマーリレーションズチーム）の求人

求人ID:1389598

更新日:2025/02/28

転職求人情報

職種

コールセンターオペレーター（カスタマーリレーションズチーム）

ポジション

担当者

年収イメージ

応相談（経験・能力を考慮の上当社規定により決定）

仕事内容

1. 当社WEBサイトで新規契約を検討のお客さま入電に対して相談、質問、商品説明、申し込みサポート
2. 担当者不在契約のお客さまからの入電、架電によるカスタマーフォロー業務
3. 契約成立関連、収納関連に関してお客さまからの入電、架電による確認業務

【このポジションの魅力】
・この業務を通じて、生命保険や商品に関する知識とともに、保全業務全般の専門的な知識を身につけることができます。
・入社時から専任のトレーナーによる研修を通じ、知識を身に付けていただけますので、未経験者からの活躍も可能です。
・やる気があれば、キャリアアップも可能です！やった分だけ評価を受ける実力主義です。
・メリハリのある仕事、ワークライフバランスが保てます。

必要スキル

●経験・スキル・資格・学歴（必須）
・短期大学卒以上
・一般的なITスキルのある方（作業レベル）

●経験・スキル・資格・学歴（なお可）
・金融機関での業務経験
・生命保険全般に関する基礎知識
・外貨建商品に関する基礎知識
・電話対応経験(お客さま対応)

★求める人物像
・チーム内外において良好な関係が築けるコミュニケーション力のある方
・自発的に考え、行動できる方

●学歴●
高卒以上
第二新卒者歓迎

就業場所

就業形態

正社員

企業名

米系保険会社

企業概要

米系保険会社

企業PR

業務カテゴリ

その他保険

組織カテゴリ

専門金融会社

備考

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