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【3月6日 (木) 開催 オンライン説明会】DXの総合サービスを提供する成長中IT企業でのサービスエキスパート職の求人

求人ID:1388913

更新日:2025/02/20

転職求人情報

職種

サービスエキスパート職

ポジション

担当者〜

おすすめ年齢

年収イメージ

600万円〜1500万円

仕事内容

2025年に新設した本ポジションのご説明や、事業部長2名によるパネルトークを実施いたします。
説明会自体に選考要素はございません。
少しでも興味がございましたら、ぜひお気軽にご参加ください。

●説明会開催日程
2025年3月6日(木) 19:00〜20:00

●説明会の内容
・会社説明
・サービスエキスパートポジションの説明
・事業部長2名によるパネルトーク

●参加方法
2025年3月6日(木)AM9時を締め切りとさせていただきます。
その後、ご参加用のZoom URLをメールにてお送りいたします。

●対象ポジション
サービスエキスパート
サービスエキスパート候補

上記説明会後、選考をご希望の方には「書類選考」から開始させていただきます。
当日にアンケートにて伺います。

●ご依頼/注意事項
オンラインツール上では、ほかの方にもお名前が見えてしまうため、みなさまの方で、必要に応じて表示名を変更いただきますようお願いいたします。

●サービスエキスパートの魅力
当社におけるサービスエキスパートとは…
・一般的なセールス職、コンサルタント職、プロジェクトマネージャー職の枠に業務を限定しない、自身の強みを最大限に活かせる新規ポジションです
・「各種業務を得意な人がそれぞれ実行する」という理念に立ち返り、かつ、「最前線でお客様と向き合いつづけたい」という多数の従業員のニーズを実現するべく、社内の役割を整理し、2025年に新設いたしました。
・お客様のカウンターパートナーとしてつねに最前線に立ち、裁量をもって当社グループ全体のケイパビリティを駆使しながら、マーケットの課題解決やお客様のビジネス拡大に取り組んでいただきます。ご自身の力がマーケットに与える影響をダイレクトに感じていただける醍醐味があります。

●業務内容
・お客様の状況やニーズを最前線でキャッチし、当社がもつ武器(営業力、サービス力、採用力)を最大限に活用して、お客様のビジネス拡大にコミットしていただきます
・お客様のカウンターパートナーとして
  ‐ 真の課題抽出、ビジネスの最大化に向けた提案活動
  ‐ スコープ調整、定義
  ‐ お客様からの信頼獲得、関係構築
・案件遂行のためのチーム構築、安定稼働の基盤づくり
・配下のプロジェクトマネージャーのピープルマネジメント

社内のほかの役割として、大規模案件を得意とするプロジェクトマネージャーや、単価をとりながら小規模案件を拡大させていくプロジェクトマネージャーなど、従業員ひとりひとりの強みを活かしたポジションもご用意可能です。

必要スキル

【必須】
・プロジェクトの成功に向けて貪欲に行動し、目の前の目標を確実に達成してきた経験
・お客様のカウンターパートナーとして課題ヒアリング〜提案経験
・プロジェクトの課題特定から実行支援に至るまで一貫して取り組んだ経験

【尚可】
・多様な利害関係者が存在するなかで、お客様との高度な交渉を巧みに進め、プロジェクトを成功に導いた経験
・炎上案件対応経験
・いずれかの業界知見
 - 金融、製造、流通、自動車、通信、エネルギー(電力/ガス)、社会インフラ(建設/不動産/鉄道関連)

【求める人物像】
・粘り強さと機動力をもち、周囲を巻き込みながら情熱と熱意をもって積極的に取り組める方
・変化を楽しみ、つねに前向きな姿勢で挑戦しつづけられる人
・チームで働くことに生きがいを感じ、上意下達ではないリーダーシップを発揮できる人

就業場所

就業形態

正社員

企業名

品質保証を強みにDXの総合サービスを提供するIT企業

企業概要

金融機関などのエンタープライズ領域におけるミッションクリティカルな基幹システムから、ECサイト、スマートフォン向けアプリ・ゲーム検証まで、幅広い分野のお客様に対する品質保証サービスを主力事業とするIT企業。2005年創業以来の成長を続け、現在2000名超となる企業規模となっております。

企業PR

ソフトウェアの品質保証およびテストを専門とする企業、最近はIT全領域のサービス支援を視野に入れております。

業務カテゴリ

組織カテゴリ

備考

●勤務地
東京都港区、渋谷区、大阪府大阪市
ほか、全国各地ご相談ください。ご希望の勤務地があればご記載ください。

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