コミュニケーションサービスを提供するベンチャー企業のカスタマーサクセスの求人

求人ID:1387590

更新日:2025/02/14

転職求人情報

職種

カスタマーサクセス

ポジション

担当者〜

年収イメージ

550万円〜700万円

仕事内容

・お客様の業務変革に向けたDXソリューションの提案・KPI設計・導入支援・運用後のサポート
・ソリューション開発における試行フェーズでのテスト計画・実行
・ドローン国家資格も含めたDXソリューション導入時に必要なスキル獲得・ナレッジ提供サービス事業での講師業務

提供するDXソリューションは、現場の課題を解決するために多様な技術（AI、ロボット、IOT等）を活用しています。

必要スキル

必須スキル・経験
・ソフトウェアサービス導入において必要なIT知識・PCスキル
・BtoBにおいて、自社ソリューション・サービスの導入・オンボーディングを行った経験

歓迎スキル・経験
・ネットワーク構築時に、構成設計・設置に必要な技術・知見
・急成長しているSaas企業のCS立ち上げのご経験

求める人物像
・顧客の課題に対して、当事者意識を持ち、各ステークホルダーを巻き込みプロジェクト推進を牽引できる
・新しいことに広く興味を持ち、深く探求してみようとする方
・弊社Mission/Valueに共感頂ける方

使用言語
・日本語ビジネスレベル以上（社内コミュニケーションやドキュメント・顧客対応はすべて日本語での対応となります）

必要資格・ライセンス
・普通自動車免許
（デモを実施する際にドローンの機体など機材を運搬する機会があります）
・在職中、もしくは離職期間3か月以内まで
・学歴大卒以上

就業場所

東京都

就業形態

正社員

企業名

ロボティクスによるビジュアルコミュニケーションサービス企業

企業概要

ロボティクスによるビジュアルコミュニケーションサービス企業

企業PR

業務カテゴリ

ITセールス

組織カテゴリ

事業会社

備考

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