大手通信会社ユーザー系SIerにおけるSFA/CRM/コンタクトセンタシステムに係わる企画コンサル推進リーダの求人

求人ID:1385349

更新日:2025/02/12

転職求人情報

職種

SFA/CRM/コンタクトセンタシステムに係わる企画コンサル推進リーダ

ポジション

リーダ

年収イメージ

549万円〜852万円　※経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します

仕事内容

SFA/CRM/コンタクトセンタシステムに係わる企画コンサル、提案、開発を担当いただきます。

【詳細】
SFA/CRM/コンタクトセンタシステムに係わる以下の業務を実施

(1) Salesforce、AI等のソリューション・技術を組み合わせたCRM/SFA/コンタクトセンターシステムのソリューション企画・開発
(2) SFA/CRM/コンタクトセンターシステムの企画・コンサル、提案業務
(3) Salesforce等のソリューションを用いたSFA/CRM/コンタクトセンタシステムの開発業務（上流コンサル、要件定義、開発)

必要スキル

【必須となる能力・経験・資格】
●経験（経験内容/経験年数）
　・Salesforceによる開発プロジェクトへの参画経験1年以上
　・ITシステムの提案フェーズでの業務経験

●スキル・知識
　・基本的なIT・開発スキル
　・Salesforceに関するスキル・知識

【望ましい能力・経験・資格】
●経験
　・パッケージを用いた開発実務・プロジェクトマネジメント

●スキル・知識
　・コンサルティングスキル
　・CRM/SFA/コンタクトセンターに関する業務知識
　・生成AIに関する知識

●資格
　・高度情報処理技術者（ITストラテジスト、システムアーキテクト、プロジェクトマネージャ）
　・CRMパッケージベンダが提供する各種資格（Salesforce認定資格等)

就業場所

東京都

就業形態

正社員

企業名

大手通信会社ユーザー系SIer

企業概要

情報通信システム及びこれに関わるソフトウェア又は、各種装置の開発、製作、運用、保守及びそれらの受託
情報通信システム及びこれに関わるソフトウェア又は、各種装置の販売及び賃貸
電気通信事業法に基づく電気通信事業
電気通信工事の請負
通信機器及び各種ネットワークサービスの販売取次業務
情報処理サービス業並びに情報提供サービス業
ネットワークを介して提供される音声・映像・文字等のコンテンツ製作及び販売
前各号に関する企画、調査、研究、研修及びコンサルティングの受託

企業PR

業務カテゴリ

CRMコンサルタント

組織カテゴリ

事業会社

備考

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