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有名人材系企業でのヘルプデスクの求人

求人ID:1379552

更新日:2025/01/10

転職求人情報

職種

ヘルプデスク

ポジション

担当者〜

おすすめ年齢

50代以上

年収イメージ

応相談(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)

仕事内容

社員が安心して業務に集中できる環境を提供するため、
社内のITシステムやデバイスに関する問い合わせを解決する
ヘルプデスク/テクニカルサポートをお任せします。

社内問い合わせ対応(Officeの設定依頼やエラー調査等)
PC、社用携帯、アカウントやメールアドレス等の管理
キッティング/障害対応
社内システム・ネットワーク/サーバーの運用保守
ハード/ソフトウェア/インターネット等に関する相談窓口等
業務に慣れていただいた後は、情報システムやセキュリティ面における
ポリシーの立案・改善、社内教育などの企画業務も徐々に担っていただきます。

必要スキル

必須
下記いずれかに当てはまる方
・ヘルプデスク、IT関連製品などのサポート経験がある方
※業務の中でITシステムを活用し、周りをサポートされていた方など
・情報システム部門の経験がある方

歓迎
・エンジニアの経験が2年以上ある方
・社内SEの実務経験がある方
・IT機器(ハード/サーバー/ネットワーク)の知見をお持ちの方

求める人物像
・テキスト、対面にて円滑なコミュニケーションができる方
・相手のIT知識を理解し、分かりやすく説明ができる方
・周りと協調しながら業務を遂行できる方

就業場所

就業形態

正社員

企業名

急成長を遂げる総合人材サービス会社

企業概要

急成長を遂げる総合人材サービス会社

企業PR

組織カテゴリ

備考

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