年金コンサルティング会社でのカスタマーサクセス（企業型確定拠出年金）の求人

求人ID:1379523

更新日:2025/01/10

転職求人情報

職種

カスタマーサクセス

ポジション

担当者〜

年収イメージ

500万円〜600万円※経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します

仕事内容

グループの確定拠出年金運営管理機関である弊社にて確定拠出企業年金に係る業務企画/資料等のコンテンツ制作/運営業務を行います。

●具体的な業務内容
・制度導入時のサポート業務（制度設計・制度説明会・投資教育の提供）
・制度運営支援（問合せ対応含む）、情報提供（定期的な情報誌作成、アンケート実施等）
・サービスの改善に向けた企画立案、実行
・確定拠出年金に関する「WEB・FAQ・チャットボット・案内動画・テキスト等」のコンテンツ企画、制作
・厚生局や取引先金融機関や連合会とのコミュニケーション、情報収集
・その他、会社の定める業務

●部署の特徴・魅力
・確定拠出年金制度の普及と共に資産形成に関する新しいサービスの企画開発などにも取り組むくことが出来る。
・個人の資産形成や金融教育（投資教育）のあり方やその重要性を広めることの社会的意義を感じることができる。
・コンテンツ企画、制作や顧客行動分析など、様々な業務に携わることで幅広い分野のスキルを身に着けることができる。
・子育てをしながら働いている社員も複数名在籍しており、ワークライフバランスを保って働くことができる。

少数精鋭で成長実感のある環境です！

●業務で使用するツール
Excel・PowerPoint・kintone・zoom・Wordpress

●ポジションの魅力
入社後は、まずは所属するチームで、OJTを中心に専門知識を習得していただきます。
数か月後、業務運営や課題解決にも主体的に取り組みリーダーシップを発揮いただきたいと思っています。
【将来】
業務進捗管理や所属員の指導、および効率化の推進やサービス向上のための企画・立案などを行っていただきます。
確定拠出年金に関する高い専門性を身に着け、当社の核として活躍出来る人材を求めております。

必要スキル

●必須スキル
金融業界での営業経験（目安3年以上）

●歓迎スキル
・何らかの確定拠出企業年金に関わる業務経験
・業務で官公庁とのリレーションを図っていた方

就業場所

東京都

就業形態

正社員

企業名

退職金および企業年金制度の導入設計

企業概要

法人向けコンサルティング
退職金および企業年金制度の導入設計
福祉はぐくみ企業年金基金の運営
確定拠出年金運営管理機関業務
未来経営塾の事務局運営

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業務カテゴリ

クライアントサポート

組織カテゴリ

事業会社

備考

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