大手携帯電話通信キャリアでのペイメントサービス・推進担当の求人

求人ID:1373984

募集継続中

転職求人情報

職種

ペイメントサービス・推進担当

ポジション

担当者〜

年収イメージ

530万円〜735万円　※経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します

仕事内容

スマホ決済サービスを通じた決済・ウォレットビジネスと、共通ポイントの推進・拡大を通じて、お客様、パートナー、当社にとってwin-win-winのエコシステム構築に取り組んでいます。

【組織の業務概要】
●スマホ決済サービスに関する以下の業務
・決済機能のブラッシュアップと新たな決済機能の企画・開発
・UI/UXの改善
・加盟店開拓戦略の策定・実行・改善
・決済サービスの基盤構築・安定運用

【担当いただく業務概要】
＜主な業務項目＞
●決済サービス推進事務
・拡大し続けるスマホ決済サービスの安定運用を実行することで、お客さまと加盟店のロイヤリティを高める
・強固なセキュリティサービスを確立し、お客さまにとって安心・安全なサービスを提供し続ける

＜具体的な業務内容＞
・決済サービスの障害発生時の対応、および今後の運用改善/システム改善の検討
・お客さまの声の収集と、サービス改善に向けた検討および実行
・サービスオペレーション上の効率化、コスト削減およびサービス改善の実行

【業務の魅力】
・国内でも最大規模のユーザーを有するスマホ決済サービスのお客様に対し、自らの業務で成し遂げたことが届きます。
・キャッシュレスという現在急加速している事業に関わることができ、日々ニュースに取り上げられることも多く、自身が取り組んだ成果・成長を肌で感じることができます。

必要スキル

【必須要件】
・柔軟性、協調性を持ち、社内外を問わず円滑なコミュニケーションが図れる方
・困難な状況でも態度や行動が安定している方
・知的好奇心が旺盛な方

【求めるスキル】
・チームメンバーと協調し、社内外の関係者とコミュニケーションをとりながら、目標達成に向けて取り組んだ経験（通算3年以上）

【その他あると望ましい経験・スキル】
・コールセンター等でのVoC（お客さま声）収集・分析業務
・金融・決済事業における業務経験
・事務部門での業務経験

就業場所

東京都

就業形態

企業名

大手携帯電話通信キャリア

企業概要

携帯電話通信キャリア業界最大手

企業PR

携帯電話通信キャリア業界最大手。「新しいコミュニケーション文化の世界の創造」に向けて様々なサービスを展開。

業務カテゴリ

マーケティング・企画

組織カテゴリ

事業会社

備考

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