クラウド人材管理システム提供企業でのシステム導入コンサルPM（エンタープライズ領域カスタマーサクセス）の求人

求人ID:1372150

更新日:2024/11/29

転職求人情報

職種

システム導入コンサルPM（エンタープライズ領域カスタマーサクセス）

ポジション

担当者

年収イメージ

500万円〜900万円

仕事内容

日本を代表する大手企業・グループ企業のお客様に対して、能動的にシステム/人事業務両面の課題・実現したいこと・ご利用状況をヒアリングし、提案活動を行います。ERPなどのお客様の既存システムと当社システムを不具合なく連携するため、ベンダーなども巻き込みながら、最適なシステム導入や運用をリードしていただきます。

【具体的には】
・当社システム導入時、定常運用時の各種プロジェクトにおけるPM担当
・当社システムとお客様の既存システム（クラウド・オンプレ問わず）との連携に向けた要件定義、顧客折衝、進行管理
・当社システム提携の開発ベンダーとの共同提案、ベンダコントロール
・当社システムの活用ノウハウのご提供、オンボーディング支援
・クラウドサービス利用に向けたITセキュリティ観点での顧客折衝
・アップセル機会の創出
・解約率や契約更新率等の重要指標の管理と改善施策の実施
・社内開発部門へのプロダクト改善提案

必要スキル

●求めるスキル・経験（MUST）
＜経験＞
いずれか2年以上
・ITやSaaS企業でのカスタマーサクセスや導入コンサルティング、コンサルティング営業、またはそれに準ずる業務経験
・PM/PMOやコンサルタントとして、ITシステム導入やインフラ整備に関する要件定義やプロジェクト推進・管理を行った経験（プロジェクト推進担当としての経験も可）

＜スキル＞
・お客様の課題に対するヒアリング力
・提案力・仮説思考力
・情報分析力

●求めるスキル・経験（WANT）
・システム開発に関する標準的な知識（開発経験は不問）、及び、プロダクト提案能力
・SaaSプロダクトを扱った経験

●求める人物像
・当社のパーパス/ビジョン/バリューに共感できる方
・課題を自分ごととして捉え、主体的に行動ができる方
・諦めず、どうすればできるか考えられる方
・自身の役割を把握し、組織全体の成果を意識できる方

就業場所

東京都

就業形態

正社員

企業名

クラウド人材管理システム提供企業

企業概要

クラウド人材管理システム提供企業

企業PR

「HR×テクノロジー」で日本の働き方を変えていきます。
MISSION：個の力にフォーカスし、マネジメントを革新する
VISION：人材情報を一元化したデータプラットフォームを築く
事業：伸びしろのある成長市場で高い収益性が見込める事業

業務カテゴリ

PM・PL クライアントサポート

組織カテゴリ

事業会社

備考

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