多角化経営を行うベンチャー企業での女性向け通販事業Web受注業務の求人
求人ID:1370225
更新日:2024/11/11
転職求人情報
職種
女性向け通販事業Web受注業務
ポジション
担当者
年収イメージ
450万円〜550万円
仕事内容
弊社のフルフィルメントチームは、お客様の「理想の姿」を叶えていく為に重要な役割を担っています。
フルフィルメントポジションのお仕事の大枠は、ご注文いただいた商品を、
お客様の元まで遅れなく迅速にお届けする受注業務を主に行う重要なポジションです。
『当たり前に商品が届く』を安定的に行うため、
EC通販事業の物流業務全般に携わっていただき、専用システムを使用した受注業務をしていただきます。
また、通販の軸になる物流関連だけでなく、ご注文いただく際に、
ご選択いただくお支払い方法の決済管理も担当しています。
一方で、商品のお受取り時により『付加価値』を感じていただけるよう
配送満足度向上のために、施策提案・運用も行います。
(例)お客様参加型の輸送箱デザインの施策・配送満足度調査アンケートからの分析や改善
今後会社が成長する中でも安定して受注業務を運用し、
より多くのお客様に当社の商品とサービスを身近に感じていただけるよう、
物流の土台を整え、改善し続けていくことが仕事内容です。
<業務内容>
・受注業務
・受注に関わるお客様応対
・外部委託会社への研修、マニュアル作成、管理業務
・倉庫への出荷依頼・折衝業務
・配送関連の企画
・業務改善のための調査や効率化の実施
フルフィルメントポジションのお仕事の大枠は、ご注文いただいた商品を、
お客様の元まで遅れなく迅速にお届けする受注業務を主に行う重要なポジションです。
『当たり前に商品が届く』を安定的に行うため、
EC通販事業の物流業務全般に携わっていただき、専用システムを使用した受注業務をしていただきます。
また、通販の軸になる物流関連だけでなく、ご注文いただく際に、
ご選択いただくお支払い方法の決済管理も担当しています。
一方で、商品のお受取り時により『付加価値』を感じていただけるよう
配送満足度向上のために、施策提案・運用も行います。
(例)お客様参加型の輸送箱デザインの施策・配送満足度調査アンケートからの分析や改善
今後会社が成長する中でも安定して受注業務を運用し、
より多くのお客様に当社の商品とサービスを身近に感じていただけるよう、
物流の土台を整え、改善し続けていくことが仕事内容です。
<業務内容>
・受注業務
・受注に関わるお客様応対
・外部委託会社への研修、マニュアル作成、管理業務
・倉庫への出荷依頼・折衝業務
・配送関連の企画
・業務改善のための調査や効率化の実施
必要スキル
<必須要件>
・HRC企業理念に共感し、体現したいと思えること
・通販業界での勤務経験がある方
・PCの使用経験 ※Excelなどの簡単な関数やグラフなどが作成できる。
<歓迎条件>
・EC通販の受注業務経験
・商品の発注、在庫管理の業務経験
・PCスキルでも関数/表作成などやや高度なものがつくれる
<求める人物像>
・フィロソフィーの共感
・明るく、周りと協力しながら仕事を進めることができる
・お客様に対する思いが強く、自信をもって自社の商品を提供したいという想いがある方
・HRC企業理念に共感し、体現したいと思えること
・通販業界での勤務経験がある方
・PCの使用経験 ※Excelなどの簡単な関数やグラフなどが作成できる。
<歓迎条件>
・EC通販の受注業務経験
・商品の発注、在庫管理の業務経験
・PCスキルでも関数/表作成などやや高度なものがつくれる
<求める人物像>
・フィロソフィーの共感
・明るく、周りと協力しながら仕事を進めることができる
・お客様に対する思いが強く、自信をもって自社の商品を提供したいという想いがある方
就業場所
就業形態
正社員
企業名
グループ全体経営統括・企業インキュベーション事業会社
企業概要
通販、エンタメ、金融、ヘルスケア、ライフサポート事業
企業PR
業務カテゴリ
組織カテゴリ
備考
応募ありがとうございました。コンサルタントからご連絡します
応募出来ませんでした。恐れ入りますがもう一度やり直してください
気になるに登録しました
気になるに登録出来ませんでした。恐れ入りますがもう一度やり直してください
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