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外資系大手試験・認証機関でのコーディネーター(Sales Customer Management Staff )の求人

求人ID:1369575

募集継続中

転職求人情報

職種

コーディネーター

ポジション

担当者

おすすめ年齢

50代以上

年収イメージ

応相談(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)

仕事内容

●認証や審査に関わる営業事務
・EXCEL又は社内システムを使った審査工数の計算と他部署への承認依頼、社内手順に基づく書類作成
・見積書、契約書の作成及び発送
・社内システムへの入力、算定記録の作成・保管、業務の進捗管理
・他部署への審査日程調整依頼
・顧客からの認証範囲変更、その他問い合わせ全般の対応
・IAF基準文書、社内ガイドラインを理解し、文書や資料の作成

営業担当又は顧客から提出された情報に基づき、社内の複数部署との調整(交渉・承認獲得)を行い、見積りから契約までの一連のプロセスを担当します。
最適な工数の提案、顧客との質の高いコミュニケーションを行い、顧客満足度の高いサービスを提供し、顧客の維持・獲得を目指します。
顧客のみならず、社内関係部署・関係者(営業担当者、認証責任者、コーディネーター、経理など)との密なコミュニケーションが求められます。

必要スキル

●必須条件
・正確でスピード感のある事務処理能力。
・複数業務を並行して進め、タイムリーにさばく判断力とマルチタスクマネジメント力
・ビジネスで使用する基本PCスキル ( EXCELはIF、V-Look関数程度は必須)
・優れた対人コミュニケーションスキル(相手の目線に合わせたコミュニケーションを取れる方)
・継続的に学習ができ、自発的そして自らの意見を持ち、スピィーディーに仕事を進められること

●歓迎条件
・営業及び営業事務の経験
・顧客とコミュニケーションをする業務をしていた経験
・頻度はないが、英国本社への問い合わせや、英国本社及び認定機関からの定期監査対応が出来るビジネス英語力があれば、キャリアは広がります

●人物像
・社会や企業のトレンドにアンテナを張り広く興味を持って、自発的、継続的に学習ができる方
・スピーディに仕事を進められるドライブ力がある方
・カスタマーフォーカスのマインドがある方

英語力:目安TOEIC600点程度(メールを使用して、海外のオペレーションチーム等とのコミュニケーションが取れる方。電話のコミュニケーションがとれれば尚可)

就業場所

就業形態

正社員

企業名

世界的大手外資系認証機関企業

企業概要

品質保証に関する世界的なリーディングカンパニー。
(審査、検査、試験、トレーニング、アドバイザリー、品質保証、認証業務 等)

企業PR

世界的大手外資系認証機関企業。世界最大規模のISO認証機関。世界100か国に展開するエジソンが設立した世界最大規模の認証機関。トップとの距離も近い自由な社風が特徴。

業務カテゴリ

組織カテゴリ

備考

関連キーワード

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