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大手通信事業会社でのWebディレクター（Webサイト／デジタルマーケティング戦略立案・実行の責任者）【契約社員】の求人
求人ID:1369567
更新日:2024/11/01
転職求人情報
職種
Webディレクター（Webサイト／デジタルマーケティング戦略立案・実行の責任者）
ポジション
責任者
年収イメージ
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仕事内容
【顧客の「最短距離」の追求と深い信頼関係による「最長距離」の伴走を実現する】
〇当社のWeb／デジタルマーケティング戦略の策定と実行
・ 当社のすべてのWeb／デジタルマーケティングにおける成 シナリオを策定
・ 一個師団を率いて、デザイン／コンテンツ／アーキテクチャ等のWebに関するすべてのUI／UXの磨き込みの実行
・ 関連する各室部長にとどまらず、執行役員やCDAIO（Chief Digital and AI Officer）等との議論や提言
〇当社全社の販売を牽引する主要チャネルとしてのWeb立ち上げ／売れる仕組みづくり
・ これまで最難関とされていた固定通信初のWebのみで対応が完結するカスタマーセルフ機能の設定
・ サイト利用者の購入に加えて伴走支援も行うカスタマーサクセスの伴走型ループモデルへの移行推進
・ 平時は顧客の状況確認と利用に応じたレコメンデーション、緊急時にはトラブル対応、サービス利用後のオンボーディング等のグロースファネルも追加、マネジメント
〇最上のCXに向けたUI／UX（コンテンツ、機能、情報等）の設計／使いたくなる仕組みづくり
・ カスタマーサポート／カスタマーサクセス機能の設計
例：通信会社だからこそ提供できるネットワークサービス等の利活用状況（トラフィック／データ量等）の見える化
例：パーソナライズされた工事情報／故障情報／故障履歴、故障切り分け／サポート機能の実装
・ 利用状況に応じたテックタッチによるレコメンデーション機能の改善（マニュアル、サポート情報、活用事例など）
〇Webサイト／デジタルマーケティングに関する技術力の向上
・ 専門性／スキルの向上を奨励し、Webサイト／デジタルマーケティングの専門家集団を育成
〇当社のWeb／デジタルマーケティング戦略の策定と実行
・ 当社のすべてのWeb／デジタルマーケティングにおける成 シナリオを策定
・ 一個師団を率いて、デザイン／コンテンツ／アーキテクチャ等のWebに関するすべてのUI／UXの磨き込みの実行
・ 関連する各室部長にとどまらず、執行役員やCDAIO（Chief Digital and AI Officer）等との議論や提言
〇当社全社の販売を牽引する主要チャネルとしてのWeb立ち上げ／売れる仕組みづくり
・ これまで最難関とされていた固定通信初のWebのみで対応が完結するカスタマーセルフ機能の設定
・ サイト利用者の購入に加えて伴走支援も行うカスタマーサクセスの伴走型ループモデルへの移行推進
・ 平時は顧客の状況確認と利用に応じたレコメンデーション、緊急時にはトラブル対応、サービス利用後のオンボーディング等のグロースファネルも追加、マネジメント
〇最上のCXに向けたUI／UX（コンテンツ、機能、情報等）の設計／使いたくなる仕組みづくり
・ カスタマーサポート／カスタマーサクセス機能の設計
例：通信会社だからこそ提供できるネットワークサービス等の利活用状況（トラフィック／データ量等）の見える化
例：パーソナライズされた工事情報／故障情報／故障履歴、故障切り分け／サポート機能の実装
・ 利用状況に応じたテックタッチによるレコメンデーション機能の改善（マニュアル、サポート情報、活用事例など）
〇Webサイト／デジタルマーケティングに関する技術力の向上
・ 専門性／スキルの向上を奨励し、Webサイト／デジタルマーケティングの専門家集団を育成
必要スキル
【応募資格(必須)】
マーケティングコンサル企業、広告代理店（デジタル広告含む）、WEB制作会社 等において、 BtoBに関する1.及び2.の経験を有する方
1.WEBディレクション／デジタルマーケティングに関する業務経験（7年以上）
2.以下の分野における業務経験、スキル、実績をお持ちの方（3つ以上）
・UXデザインに関する業務経験
・SEOに関わるコンテンツやサイト制作の経験
・データ分析による課題抽出、施策設計を通じてCVR等を改善した経験
・Webシステム、アプリ要件定義、開発、運用の経験
・Web解析ツール（GoogleAnalytics、SEOツール、BIツール）の活用スキル
・デジタル広告運用における（Google、Yahoo!、Microsoft）戦略策定、運用実務、パフォーマンス改善経験
・DMP導入または運用経験
【応募資格(歓迎)】
・Webデザイン技能検定3級以上
・Web解析士
・アドビ認定プロフェッショナル
・通信関連の知見
・ICTやDXに関する知見
※語学力は不問
【求める人物像】
・目指すべき顧客体験の実現に向けて徹底したUX/UIの磨き込みにこだわりを持てる方
・Webを起点としたCX思考と世の中の水準を超えるグロースと成果に覚悟持ってチームで活動できる方
・弊社の目指す姿である「地域の未来を支えるソーシャルイノベーション企業」へのチャレンジに共感いただける方
・地域の可能性や未来を信じ、新しい価値を提供するため、大局観をもって事業構想をリードしていける方
・知的好奇心が旺盛で探求心があり、未知の分野にもチャレンジしていく積極性がある方
・圧倒的当事者意識を持ち、あるべき方向へリーダーシップを発揮してチームをまとめて自律的・主体的に行動できる方
マーケティングコンサル企業、広告代理店（デジタル広告含む）、WEB制作会社 等において、 BtoBに関する1.及び2.の経験を有する方
1.WEBディレクション／デジタルマーケティングに関する業務経験（7年以上）
2.以下の分野における業務経験、スキル、実績をお持ちの方（3つ以上）
・UXデザインに関する業務経験
・SEOに関わるコンテンツやサイト制作の経験
・データ分析による課題抽出、施策設計を通じてCVR等を改善した経験
・Webシステム、アプリ要件定義、開発、運用の経験
・Web解析ツール（GoogleAnalytics、SEOツール、BIツール）の活用スキル
・デジタル広告運用における（Google、Yahoo!、Microsoft）戦略策定、運用実務、パフォーマンス改善経験
・DMP導入または運用経験
【応募資格(歓迎)】
・Webデザイン技能検定3級以上
・Web解析士
・アドビ認定プロフェッショナル
・通信関連の知見
・ICTやDXに関する知見
※語学力は不問
【求める人物像】
・目指すべき顧客体験の実現に向けて徹底したUX/UIの磨き込みにこだわりを持てる方
・Webを起点としたCX思考と世の中の水準を超えるグロースと成果に覚悟持ってチームで活動できる方
・弊社の目指す姿である「地域の未来を支えるソーシャルイノベーション企業」へのチャレンジに共感いただける方
・地域の可能性や未来を信じ、新しい価値を提供するため、大局観をもって事業構想をリードしていける方
・知的好奇心が旺盛で探求心があり、未知の分野にもチャレンジしていく積極性がある方
・圧倒的当事者意識を持ち、あるべき方向へリーダーシップを発揮してチームをまとめて自律的・主体的に行動できる方
就業場所
就業形態
契約社員
企業名
大手通信事業会社
企業概要
現場第一線で活動する社員の高い地域密着力、エンジニアリング力、及び通信を起点とした最先端のICT技術（IOWN、ローカル5G、AI、IoT、クラウド等）を活用し、地域のみなさまとともに課題解決を超えた価値創造を実現することで、夢や希望を感じられる社会づくりを目指すICT企業。様々な業界知見や先端技術に関する専門性を持った方にご参画いただき、地域に密着した現場力とテクノロジーの力で、夢や希望を感じられる事業を共に創造していくことを目指す。
企業PR
大手地域通信事業者
業務カテゴリ
組織カテゴリ
備考
雇用形態：1年ごとの更新となります。契約期間は最長5年間。
応募ありがとうございました。コンサルタントからご連絡します
応募出来ませんでした。恐れ入りますがもう一度やり直してください
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気になるに登録出来ませんでした。恐れ入りますがもう一度やり直してください