大手金融機関系リスクマネジメント会社でのコンサルタント【人的資本経営推進支援】の求人

求人ID:1369521

更新日:2024/11/05

転職求人情報

職種

コンサルタント【人的資本経営推進支援】

ポジション

担当者

年収イメージ

500万円〜800万円

仕事内容

●人的資本経営に関するコンサルティング全般

・人的資本経営に関する支援
（例：具体的なテーマとして、人材育成、エンゲージメント、職場風土改善、ダイバーシティ＆インクルージョン、キャリア支援など）
・お客さま満足（CS）やカスタマーエクスペリエンス（CX）に関する支援
・苦情対応、カスタマーハラスメントに関する支援
・上記分野における新規事業・サービス開発

◆ グループの一員として、数多くのお客さま紹介があります。
◆ 出張の有無は担当する案件によって変わりますが、宿泊を伴う場合もあります。

必要スキル

●必須経験　下記いずれかに該当する方
・民間企業に対する人事領域やお客さま対応に関するコンサルティング経験（2年以上目安）
・事業会社における人事部門での勤務経験（2年以上目安）
・事業会社におけるお客さま相談室勤務またはお客さま対応経験（現場責任者レベルであれば、なお可）、コールセンターでのオペレーター業務経験、接客業などでのお客さま対応・クレーム対応経験（2年以上目安）
・研修講師の経験（5年以上目安）

●必須スキル
・文書作成力
・プレゼンテーション力
・コミュニケーション力
・Microsoft Office（Word、Excel、PowerPoint）に関する一般的なスキル

●歓迎スキル・経験
・産業カウンセラーやキャリアコンサルタント、中小企業診断士、社会保険労務士などの資格
・書籍や論文の読解力
・文章執筆力
・社内外での研修講師経験（資料作成含む）
・マネジメント経験

※変更の範囲：本人の適性により全ての配属先への配置転換およびグループ会社内外への出向も含めた兼務の可能性あり。

【下記のような資質をお持ちの方】
●お客さまや同僚とコミュニケーションを積極的に図り、良好な関係を築ける方
●物事を論理的に思考し、自分の言葉で分かりやすくお客さまに伝えられる方
●課題解決に向けて、お客さまや同僚とともに粘り強く業務に取り組める方
●お客さまの課題解決にあたり、これまでの領域にとらわれず、新しいことに積極的にチャレンジできる方
●継続的に学習する意欲を持ち、自己研鑽に努められる方

就業場所

東京都

就業形態

正社員

企業名

大手金融機関系リスクコンサルティング会社

企業概要

大手損害保険グループ。

企業PR

企業経営における多様なリスクマネジメントコンサルティングを提供しています。

業務カテゴリ

組織・人事コンサルタント

組織カテゴリ

事業会社

備考

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