生成AIを用いたコンサルティング会社でのカスタマーサクセスの求人

求人ID:1367051

更新日:2024/10/15

転職求人情報

職種

カスタマーサクセス

ポジション

担当者〜

年収イメージ

〜1000万円

仕事内容

生成AIを用いたコンサルティングを行う弊社でお客様の成功を支援し、長期的な関係を築くためのカスタマーサクセス担当者を募集しています。
お客様とのコミュニケーションを通じて価値を提供し、目標達成に貢献していただきます。

●業務内容
・新規顧客のオンボーディングと導入支援
・既存顧客の定期的なフォローアップとサポート
・トラブルシューティングと問題解決のサポート
・顧客の成果や満足度のモニタリングと評価
・顧客フィードバックの収集と製品改善へのフィードバック
・チームとの協力や情報共有

必要スキル

＜必須スキル＞
●経験
以下のどれか一つでも該当している方
・CS経験2年以上（戦略・業務・IT）
・生成AIの社内活用推進プロジェクトのご経験
・大型の社内プロジェクト推進のご経験

●スキル
・主体的なコミュニケーション
・チームでの協力と自律的な業務遂行

●マインド
・社会課題マインド
・メンタルタフネス
・好奇心
・自責思考/オーナーシップ
・テクノロジーに関するキャッチアップ力
・生成AIへの興味

就業場所

東京都

就業形態

正社員

企業名

生成系AIに関するコンサルティング、サービス開発会社

企業概要

生成系AIに関するコンサルティング、サービス開発

企業PR

業務カテゴリ

営業

組織カテゴリ

専門金融会社

備考

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