人材育成総合支援サービス企業での事業サポート/アドミニストレーション職の求人

求人ID:1365672

募集継続中

転職求人情報

職種

事業サポート/アドミニストレーション職

ポジション

担当者〜

年収イメージ

応相談（経験・能力を考慮の上当社規定により決定）

仕事内容

●営業事務
顧客対応や契約手続き等の営業事務、新規サービス立ち上げのオペレーション構築を担当します。
≪主な業務内容≫
・顧客対応（電話/メール/来客）
・新契約/保全手続き（受付〜事務手続）
・既存サービスの契約手続きオペレーション改善
・新サービス発足時の契約手続きオペレーション構築
・サービス拡販に向けた業務プロセス構築
・データの抽出／加工や資料構成での営業支援

●研修運営
会場やライブオンラインで実施される研修の運営構築から実施まで、研修の基盤を支える役割です。
また、アルバイトスタッフのマネジメントや各種新規サービス立上のオペレーション構築など幅広い業務を担当します。
≪主な業務内容≫
・研修運営のオペレーション構築
・研修教室の管理・運営
・アルバイトスタッフのマネジメント（採用、育成、シフト管理等）
・顧客対応（電話/メール）
・研修テキスト管理
・備品、機器管理
・その他各種企画運営

●顧客のサービス活用支援
新規・既存のお客様のサービス活用支援全般を担当いたします。
≪主な業務内容≫
・サービス導入時の支援
・サービスの活用支援サポート
・活用支援ツール作成（マニュアル・動画）
・活用施策の企画・運用
・顧客対応（電話/メール）

必要スキル

・社会人経験3年以上・OAスキル（中級レベル）
・顧客対応経験(BtoB、BtoCいずれか)

【歓迎条件】
・営業事務経験3年以上・契約事務経験2年以上
・Excelスキル（中級以上）・営業経験・後輩育成／指導経験・Word（差込印刷等）／PowerPoint（表挿入、図の編集、加工）【求める人物像】・顧客志向で仕事に取り組める方
・社内外に対し高いホスピタリティを発揮できる方
・チームメンバーや他部署の人とコミュニケーションをとりながら、業務を進められる方
・わからないことなど自らコミュニケーションをとりながら、解決に向けて動ける方・当事者意識を持ち、何事にも積極的/主体的に行動できる方・正確で丁寧に取り組むことができる方・様々な領域の業務にチャレンジしたい方・当社の事業/サービス（人材育成）に興味関心のある方・変化を楽しみ、柔軟に業務を進められる方

就業場所

東京都

就業形態

正社員

企業名

人材育成総合支援サービス企業

企業概要

中堅・中小企業に対するコンサルティング及び研修サービスに強みを持つ。

企業PR

業務カテゴリ

その他（事業会社）

組織カテゴリ

事業会社

備考

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