銀行でのサービス企画・開発・運営担当の求人

求人ID:1365454

募集継続中

転職求人情報

職種

サービス企画・開発・運営担当

ポジション

副調査役〜調査役

年収イメージ

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仕事内容

サービス企画・開発・運営担当として具体的に以下の業務をお任せします。
・市場調査：顧客ニーズや市場トレンドの調査・分析
・サービス設計：新規サービスのコンセプト立案、ユーザー体験設計、収益モデルの設計
・プロジェクト管理：サービス開発プロジェクトの進行管理
・顧客対応：
　- コールセンター等へのサービスに関する顧客からのフィードバック収集
　- 新サービスに関する問い合わせ対応の立案
・法務対応：対顧規定の制定、ベンダー・提携先との契約締結

メンバーはそれぞれ新機能、新サービスの案件を担当し、予算取りから、サービス内容の決定、画面のデザイン案の作成、テストを担当し、リリース後も改善対応等を実施します。
入社後は2週間程度のOJT期間があり、アジャイル開発の手法やデザイン設計方法、銀行業務等を学んでいただきます。その後、プロジェクトにアサインのうえ各サービスを担当していただきます。

【使用ツール】
Microsoft/Teams, Outlook, Word, Excel, Powerpoint, AzureDevops

【残業時間】
月平均20時間

【在宅勤務】
平均20％〜30％

必要スキル

【必須要件】
・業界問わず、スマホ向けアプリのサービス企画・開発のご経験がある方
・お客さまの声を聴く姿勢をお持ちの方
・チームでの業務遂行能力に長けている方

【尚可要件】
・金融業界でのリテール事業のサービス企画・開発のご経験がある方
・ガジェットに関する知見をお持ちの方　

【求める人材像】
・自ら考え行動し、リーダーシップを発揮できる方

就業場所

東京都

就業形態

正社員

企業名

決済銀行（上場・事業会社グループ）

企業概要

24時間365日ご利用可能なATMとインターネットバンキング等の機能を併せ持つ生活インフラ銀行最大手。

企業PR

業務カテゴリ

マーケティング・企画

組織カテゴリ

日系金融機関

備考

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