福祉用具レンタル・販売とリネンサプライ会社でのEC運営メンバー（将来のリーダー候補）の求人

【お任せしたい役割】
当社のECサイト運営をハンズオンで担当していただきます。お任せしたい役割は下記となります。

●ECサイトの運営管理
・WEBデザイナーと協力したUI/UXの改善、商品情報の登録・更新。

●売上を伸ばすためのPDCAサイクルの実行
売上と利益を最大化するための下記マーケティング施策や販売戦略における計画、実行、評価、改善のサイクルを回す。

●データ分析・レポート作成
・週次で売上レポートを作成し、次週のアクションプランをチームと共有・合意。
・データを基にしたサイトのUI/UX改善案を提案し、WEBデザイナーと実施。

●広告運用
・A/Bテストの運用結果を分析し、クリエイティブやターゲティングの改善を広告代理店に提案。

●プロモーション運営
・キャンペーンやセールの企画・実行、効果の分析と改善。

●メルマガの企画・作成：
・ターゲットに合わせたメールマーケティングの実施、効果分析。

●特集ページの企画・作成
・SEOを考慮した商品特集ページの企画・作成、WEBデザイナーとの連携による画像やデザインの調整。

●顧客対応
・社内メンバーや外部コールセンターのマネジメント。

【責任/アカウンタビリティ】
・ECにおけるユーザー像とそのニーズを把握し、どのようにユーザーの課題や悩みを解決できるのかを考える。
・自身が携わるECの売上と利益に対して上長と共に責任を持つ。
・自身が実施したプロモーションや施策のQCDに責任を持つ。
・自身が責任を持つ範囲に関して、継続的にPDCAサイクルを回していく。
・自社市場のWEB調査を行い、どのような商品やサービスが成長しているのか把握し情報提供する。
・広告やWEB活用が進んでいる他業種他社の仕組み強みを情報収集し、実現有無を調査する。

＜最終学歴/言語＞
大学、専門卒以上
Japanese - Native

＜業務経験＞
【必須要件】
・ECサイトの運営経験　3年以上　※未経験者不可
・WEBマーケティングデータの活用した集客業務経験（メルマガ・広告など）　3年以上
・売上・CVRを上げるためにデータに基づいたサイト改善経験（導線改善・レコメンドツール・検索サジェストツール利用など）　3年以上
・売上を伸ばすためにPDCAサイクルで改善を重ねてきた経験　3年以上

【歓迎】
・EC店舗の店長経験
・電話やお店などと連動したマルチチャネル通販の実務経験
・サイト運営における各種プロジェクトのリーダー経験
・SEOに関する知識とそれを活かしたマークアップ経験

【コンピテンシー】
・顧客指向力：サイトを利用するユーザーになりきり使いやすいデザインや導線を追及する。
・分析的思考力：現在の状況や問題などを正確に理解し、それを整理・分析することで自分なりの対応策を考え出していく。
・カスタマー＆エンプロイーオブセッション：顧客価値を提供することにこだわる。

【ワークスタイル】
・自ら動き、相手に働きかける、重要な活動を人任せにしない。（ハンズオンを最も大事にしています）
・社員の体験・やりがいを持ち、仲間とやりがいを高め合う。（社員の仕事のやりがいを大事にしています）