【栃木】国内有数の農業機械メーカーグループ会社でのアフターサービス業務の求人

求人ID:1360668

更新日:2024/09/13

転職求人情報

職種

アフターサービス業務

ポジション

担当者〜

年収イメージ

430万円〜699万円　※経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します

仕事内容

当社の建材製品を扱う代理店・工事店様からの各種問合せや不具合に対応するアフターサービス業務を担当していただきます。

・現地調査：不具合の原因を調査し、適切な対策を提案
・顧客説明：顧客に対して不具合の内容や対策をわかりやすく説明
・是正工事の段取り：不具合修正のための施工の手配と管理
・施工方法の啓発：不具合を未然に防ぐため、住宅会社などに適切な施工方法を指導
・また、現場で得た情報を商品開発部門へフィードバックし、品質改善に貢献することも期待されます。
※営業担当と協力して解決することになります。

【やりがい】
・アフターサービス、を通じて直接顧客の問題を解決し満足度向上に貢献できるやりがいのある仕事です。
・また、現場の声を商品開発に活かすことで、製品の品質向上にも寄与でき、自身の提案が会社全体の成長に繋がる実感を得られます。
・お客様との信頼関係を築きながら、プロフェッショナルとして成長できる環境です。
・戸建住宅の工法やトレンド・構造等建材に関わる専門知識も身につきます。

【育成】
担当業務についてOJTで育成。別途職種をまたいだ階層別教育プログラムもございます。建材業界知識は入社後に十分取得可能ですのでご安心ください。

【キャリアパス】
まずは配属部署で担当者としてのスキルを身につけて頂き、ゆくゆくは責任者を目指して頂きます。給与の伸びしろは、当社の親会社と比較しても遜色ない待遇を自負しています。
※キャリア採用の方でもグループ長や課長職等の管理職に多くの人がなっています。

必要スキル

【学歴】
・高卒以上

【必須】
・第一種運転免許普通自動車（AT限定可)
・顧客対応業務の経験者

【求める人物像】
・誠実で素直なコミュニケーションが取れる方
・様々な立場の人を巻き込みながらPDCAを回して、物事を進められる方

就業場所

就業形態

正社員

企業名

国内有数の農業機械メーカー

企業概要

農業・建設機械、建築材料、鉄管、産業用ディーゼルエンジンメーカー。農業・機械分野にて、国内有数の売上規模を誇り、1製品の開発に一気通貫で携わることができる、裁量の大きさが魅力の企業。

企業PR

業務カテゴリ

その他(製造業)

組織カテゴリ

事業会社

備考

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