国際NGOでのリテンション担当リーダー(リテンションマーケティング)の求人
求人ID:1353700
募集継続中
転職求人情報
職種
リテンションマーケティング
ポジション
リーダー
年収イメージ
(想定年収)498万円〜510万円
仕事内容
マーケティング・コミュニケーション部門、リレーション開発部門と連携をとりながら、主に個人の寄付者の当財団へのエンゲージメントを高めるための施策立案と実施を担当して頂きます。
具体的には
・既存顧客の分析
・解約率軽減のための分析と戦略提案
・年間カレンダーの作成、管理
・KPI達成のための、プロモーション企画と実施
・カスタマーエンゲージメントを上げるためのデジタルツール(含むHP)の与件整理と提案
・カスタマーサポートからの声をきき、改善プランを考査し実行する
・チームのリーディング
具体的には
・既存顧客の分析
・解約率軽減のための分析と戦略提案
・年間カレンダーの作成、管理
・KPI達成のための、プロモーション企画と実施
・カスタマーエンゲージメントを上げるためのデジタルツール(含むHP)の与件整理と提案
・カスタマーサポートからの声をきき、改善プランを考査し実行する
・チームのリーディング
必要スキル
1必須スキル
・マーケティングプロモーション立案、実施の経験が5年以上あること(業界は問いません)
・部下のマネジメントした経験が3年以上あること
・他部門と連携しながら物事をすすめた経験が5年以上あること
・顧客のブランドファンネルに基づいてプランがつくれること
・数字に基づいた提案ができること
・ロジカルに物事を判断できること
2その他必須技能
・TOEIC750点(or 800点)、英検準1級程度
・Word/Excel/Powerpoint等の基本操作ができること、尚、Excel初級スキル(Vlookup/Sumif関数/ピポッドテーブル)
・当団体の活動、子どもを守るセーフガーディングおよびジェンダー平等に関するプランの方針への理解・賛同のうえ責任をもって業務に取り組めること
<あると望ましいスキル>
ロイヤルティプログラムに携わっているとなおよい
<求める人材のイメージ>
国際NGOで働くことに興味がある
コミュニケーション力が高く、チームプレーができること
マルチタスクを行うことに抵抗がないこと
・マーケティングプロモーション立案、実施の経験が5年以上あること(業界は問いません)
・部下のマネジメントした経験が3年以上あること
・他部門と連携しながら物事をすすめた経験が5年以上あること
・顧客のブランドファンネルに基づいてプランがつくれること
・数字に基づいた提案ができること
・ロジカルに物事を判断できること
2その他必須技能
・TOEIC750点(or 800点)、英検準1級程度
・Word/Excel/Powerpoint等の基本操作ができること、尚、Excel初級スキル(Vlookup/Sumif関数/ピポッドテーブル)
・当団体の活動、子どもを守るセーフガーディングおよびジェンダー平等に関するプランの方針への理解・賛同のうえ責任をもって業務に取り組めること
<あると望ましいスキル>
ロイヤルティプログラムに携わっているとなおよい
<求める人材のイメージ>
国際NGOで働くことに興味がある
コミュニケーション力が高く、チームプレーができること
マルチタスクを行うことに抵抗がないこと
就業場所
就業形態
契約社員
企業名
国際NGO
企業概要
国際NGO
企業PR
業務カテゴリ
組織カテゴリ
備考
●雇用形態:契約職員
契約期間
2024年8月(応相談)の業務開始から1年間(契約更新の可能性あり)
契約期間
2024年8月(応相談)の業務開始から1年間(契約更新の可能性あり)
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