webマーケティング支援を行う企業でのカスタマーサポートの求人

求人ID:1349665

募集継続中

転職求人情報

職種

マーケティング戦略企画

ポジション

担当者

年収イメージ

360万円〜500万円

仕事内容

サイト内最適化マーケティングツール当社開発CXの開発・販売を行う当社のカスタマーサポートとして、電話やメールを用い
て、企業様が当社開発CXを快適にご利用いただくためのサポートをお任せします。

【業務詳細】
●サービス導入に伴う初期設定・機能説明
●各種機能の使い方や設定のご案内
●お客様ごとに合わせた活用プランの提案
●お客様からの問い合わせ対応
●追加機能・新規機能導入のアップセル提案など

【ミッション】弊社サービスの強みはその手厚いサポート体制です。当社CXを導入いただいている企業様にく快適にご利用い
ただけるよう、良好な顧客関係性を構築、サービス満足度を上げていただきます。

必要スキル

【必須】
営業、販売での顧客折衝のご経験

【尚可】
webに関する業務のご経験
＜お客様のお困りごとを解決し、直接感謝のお言葉を頂ける業務です＞

●学歴
高校専修短大高専大学大学院

就業場所

東京都

就業形態

正社員

企業名

webマーケティング支援を行う企業

企業概要

CROプラットフォームの開発・運営
SEO対策CMSの開発・運営
UI/UXアドバイザリー、WEBサイト開発・運営
SEO対策コンテンツ開発・運営
メディアの運営及び、通販など

企業PR

業務カテゴリ

マーケティング・企画

組織カテゴリ

事業会社

備考

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