大手通信サービス会社での音声エンジニア(UC/FMC)の求人
求人ID:1347817
募集終了
転職求人情報
職種
音声エンジニア(UC/FMC)【法人事業】
ポジション
担当者〜
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収イメージ
423万円〜734万円 賞与、特別加算賞与は会社業績、個人別評価に応じて変動します
仕事内容
【ミッション】
主に、音声事業を推進するとともにFMC、クラウドPBX、コンタクトセンター、電話応対AIサービスに関わる技術支援
【主な業務】
FMC領域におけるクラウドPBX、クラウドコンタクトセンターおよび電話応対AIサービスなどその周辺サービスにおける技術支援(提案、要件定義、設計・構築)およびそれに関わるプロジェクトマネジメント業務
【具体的な業務】
下記ソリューションにおける提案、設計・構築、プロジェクトマネジメント業務
・クラウドPBX
・クラウドコンタクトセンター
・IP電話サービス
・音声アプリケーション
【仕事の魅力】
働く場所や端末にとらわれないコミュニケーションに関するお客さまの課題解決に向けた提案からコミュニケーションサービス導入にあたっての設計・構築・導入までのプロジェクトを一気通貫で推進していきます。
固定回線やスマートフォンなど従来型のコミュニケーションサービスはもちろんのこと、音声のデータ化、電話応対AIサービスの組み込みなどコミュニケーションの未来につながる業務にも携わることできます。
主に、音声事業を推進するとともにFMC、クラウドPBX、コンタクトセンター、電話応対AIサービスに関わる技術支援
【主な業務】
FMC領域におけるクラウドPBX、クラウドコンタクトセンターおよび電話応対AIサービスなどその周辺サービスにおける技術支援(提案、要件定義、設計・構築)およびそれに関わるプロジェクトマネジメント業務
【具体的な業務】
下記ソリューションにおける提案、設計・構築、プロジェクトマネジメント業務
・クラウドPBX
・クラウドコンタクトセンター
・IP電話サービス
・音声アプリケーション
【仕事の魅力】
働く場所や端末にとらわれないコミュニケーションに関するお客さまの課題解決に向けた提案からコミュニケーションサービス導入にあたっての設計・構築・導入までのプロジェクトを一気通貫で推進していきます。
固定回線やスマートフォンなど従来型のコミュニケーションサービスはもちろんのこと、音声のデータ化、電話応対AIサービスの組み込みなどコミュニケーションの未来につながる業務にも携わることできます。
必要スキル
応募資格(必須)
いずれも法人向け3年以上の実務経験を有していること
【コアスキル】
・お客さまとの折衝能力(コミュニケーション能力を重視します)
・ドキュメント作成能力(提案書・設計書・計画書・仕様書などの作成)
・ベンダーマネジメント経験
・トラブルシューティング能力
・プロジェクトマネージャーまたはプロジェクトリーダーの経験
【テクニカルスキル】
・PBX/SIPサーバ/IPセントレックス/コンタクトセンターの提案、設計、構築の経験
・音声サービス全般(回線・装置・市場動向)に関する知識
・PMP/ネットワークスペシャリスト資格あるいは相当のプロジェクトマネジメントスキル
・TCP/IPならびにVoIPに関する知識
応募資格(歓迎)
【経験】
・クラウドPBXの提案や設計、構築経験
・Microsoftソリューション(Teams/Azure)の提案、設計、構築経験
・web ex callingの経験
・Intune、WorkspaceONEなどのEMM(MDM/MAM/MCM)に関する知識、経験
【資格】
・VoIPアドバイザ/VoIPデザイナ
・CCNA voice/CCNP Voice
・1級電気通信工事施工管理技士
求める人物像
・エンタープライズ向けモバイルソリューションの導入にあたって、上流工程の業務を求める方
・IoTや5Gなど多種多様なモバイル関連サービスに携わりたい方
・お客さまにSEとしての技術という価値を提供したい方
・プライムベンダーとしてプロジェクトマネージャーを目指す方
・お客さまのフロントとして強い責任感を持ち、リーダーシップを持って業務を推進できる方
・変化に柔軟に対応できる方、またむしろそれを楽しめる方
・新しい技術やサービスに興味を持ち、積極的にそれを吸収しようとする方
・コミュニケーション能力が高く、協調性を持って業務に取り組める方
いずれも法人向け3年以上の実務経験を有していること
【コアスキル】
・お客さまとの折衝能力(コミュニケーション能力を重視します)
・ドキュメント作成能力(提案書・設計書・計画書・仕様書などの作成)
・ベンダーマネジメント経験
・トラブルシューティング能力
・プロジェクトマネージャーまたはプロジェクトリーダーの経験
【テクニカルスキル】
・PBX/SIPサーバ/IPセントレックス/コンタクトセンターの提案、設計、構築の経験
・音声サービス全般(回線・装置・市場動向)に関する知識
・PMP/ネットワークスペシャリスト資格あるいは相当のプロジェクトマネジメントスキル
・TCP/IPならびにVoIPに関する知識
応募資格(歓迎)
【経験】
・クラウドPBXの提案や設計、構築経験
・Microsoftソリューション(Teams/Azure)の提案、設計、構築経験
・web ex callingの経験
・Intune、WorkspaceONEなどのEMM(MDM/MAM/MCM)に関する知識、経験
【資格】
・VoIPアドバイザ/VoIPデザイナ
・CCNA voice/CCNP Voice
・1級電気通信工事施工管理技士
求める人物像
・エンタープライズ向けモバイルソリューションの導入にあたって、上流工程の業務を求める方
・IoTや5Gなど多種多様なモバイル関連サービスに携わりたい方
・お客さまにSEとしての技術という価値を提供したい方
・プライムベンダーとしてプロジェクトマネージャーを目指す方
・お客さまのフロントとして強い責任感を持ち、リーダーシップを持って業務を推進できる方
・変化に柔軟に対応できる方、またむしろそれを楽しめる方
・新しい技術やサービスに興味を持ち、積極的にそれを吸収しようとする方
・コミュニケーション能力が高く、協調性を持って業務に取り組める方
就業場所
就業形態
正社員
企業名
大手通信サービス会社
企業概要
通信大手企業。複数領域で事業を展開するコングロマリット企業となっており、女性活躍推進にも積極的。事業開発に強みを持ち、スピーディに事業を作り上げるスタイルが特徴。
企業PR
通信大手企業。複数領域で事業を展開するコングロマリット企業となっており、女性活躍推進にも積極的。事業開発に強みを持ち、スピーディに事業を作り上げるスタイルが特徴。