営業事業会社成長中

CO2排出量見える化・削減クラウドサービス提供企業でのカスタマーサクセス(海外顧客支援)の求人

求人ID:1347494

募集終了

転職求人情報

職種

カスタマーサクセス(海外顧客支援)

ポジション

担当者〜

年収イメージ

600万円〜1,000万円　経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します

仕事内容

当社のCO2排出量見える化・脱炭素クラウドサービスおよびサプライチェーンにおけるESG評価クラウドサービスを新たに導入する海外(英語コミュニケーションを想定)の顧客に対して、運用支援のオンボーディングの設計と実行、サービス活用の最大化・顧客の課題解決支援までを行う。

・オンボーディング（導入〜定着）設計と実行
・導入〜定着に係る施策の企画・業務設計
・利用データの活用による施策立案・実行
・解約率低減のための施策立案・実行
・製品やサービスに対するカスタマーの要望収集
・社内での製品開発に対するフィードバック

必要スキル

●必須スキル
・英語レベル：Fluent 以上

下記のいずれかの経験が該当する方
・BtoB SaaS企業でのカスタマーサクセス経験(2年以上)
・エンプラ企業に対し既存営業を通し中長期的にリレーションを築いた経験が有る方(2年以上)

●歓迎スキル
・カスタマーサクセス組織の立上げ経験
・カスタマーサクセス組織のマネジメント経験
・IT企業における導入コンサルタント経験またはITコンサルティング経験

●求める人物像
・明確な答えがない環境下で仮説を持って前向きに取り組めるかた
・顧客コミュニケーション能力
・目標達成に向けてコミットしてきた経験がある方
・新しい知識や事柄を貪欲に吸収し、アウトプットできる方
・今後のカスタマーサクセスキャリアにおける大きなインパクトを残したい方

就業場所

東京都

就業形態

正社員

企業名

CO2排出量見える化・削減クラウドサービス提供企業

企業概要

CO2排出量見える化・削減クラウドサービス提供企業

企業PR

業務カテゴリ

営業

組織カテゴリ

事業会社

備考

営業の求人情報

営業の求人を一覧で見る

事業会社の求人情報

事業会社の求人を一覧で見る

成長中の求人情報

成長中の求人を一覧で見る

転職体験記

もっと見る