上場Fintechクラウド型ERPソフト開発・サービス提供企業でのBPO企画（リーダー候補）の求人

求人ID:1344345

募集継続中

転職求人情報

職種

BPO企画

ポジション

リーダー候補

年収イメージ

550万円〜750万円　※経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します

仕事内容

BPO事業におけるBPO企画担当リードとして主に下記2つのミッションへコミットいただく想定です。

・BPOサービスを通じて顧客及び当社へのビジネスインパクト最大化を前提としてBPOサービスの設計
・現在展開しているBPOサービスの生産性向上のためのオペレーション改善

●業務内容
・新サービスのアイデア検討、検証
・サービスの導入における社内＆顧客との要件設定・フィードバック
・委託先とのオペレーションスタッフマネージメント
　※直接的なマネジメントではなく、QCD改善に向けたセンターとのオペレーション改善に向けた施策の立案の検討・提案・センターとの具体策の協働推進
・各種オペレーション設計、データ構造設計、データ移行設計

●このポジションの魅力
我々が目指しているSaaS×BPOサービスは、今急激に成長している経費、債務のマーケットに携わりながら、サービスを進化させていく過程で、お客様にも喜んでいただけ、収益化もでき、そして開発までつなげられ、雇用の機会の創出もできる、とてもわくわくする可能性のあるサービスを企画・実装していくポジションです。

必要スキル

●必須要件
以下に該当する経験をお持ちの方
＜経験＞下記経験を一年以上お持ちの方
・BPOサービス、ITOサービス、クラウドサービスなどのサービス企画および具体的なデリバリ経験(計画後の実行支援領域)

●あると望ましいスキル・経験
・経理業務を理解している(簿記3級程度)
・仮説検討に基づく論点設計力
・BPO関連のPJTにおけるPMO経験
・オペレーションマネジメント経験
・プロセス改善の成功体験
・PJマネジメントにおける各種指標の設計＆管理
・データ基盤設計・分析経験
・チームマネジメント経験（数名程度)
・外部ベンダーとの業務委託連携を通した業務推進経験

●こんな方に仲間になってほしい
・当社のミッション・ビジョンに共感し、その実現を自分事にできる方
・自らが自社サービスのファンであり、その成長に情熱を込められる方
・サービスを育てることを楽しみ、主体性を持って取り組める方

就業場所

東京都

就業形態

正社員

企業名

上場Fintechクラウド型ERPソフト開発・サービス提供企業

企業概要

インターネットサービス開発/運用
・家計簿アプリ
・クラウド会計ソフト

企業PR

業務カテゴリ

マーケティング・企画営業

組織カテゴリ

事業会社

備考

●備考
・業務内容の変更範囲：会社の定める業務
・勤務地の変更範囲：会社が定める勤務場所

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