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【関西】グローバルでサービスを展開する大手外資系ITサービス企業でのInfra Technical Supportの求人

求人ID:1343193

募集継続中

転職求人情報

職種

Infra Technical Support

ポジション

担当者〜

おすすめ年齢

年収イメージ

応相談(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)

仕事内容

【仕事内容】
顧客IT部門にて、ITインフラストラクチャ(主にNetwork, Server, Storage, Network等)の保守運用、導入サポート及び管理業務、並びにITインフラストラクチャプロジェクトのチームメンバーとしての支援、内容次第ではリード、マネージメントを行います。
本業務は、作業調整や指示役として従事いただくことも想定しています。
また、顧客IT部門はグローバル組織に属しているため、及び顧客には海外の方も多くいらっしゃるため、英語での対応を行います。更に業務の一部として、英語ドキュメントの日本語化、日本語ドキュメントの英語化、及び日英版の資料作成も行う必要があります。

【将来のキャリアパス】
顧客ITインフラ関連の各種プロジェクトを複数経験することにより、海外とのチームと連携するインフラ関連のプロジェクトリーダー、プロジェクトマネージャーや、顧客内のIT部門の立場で各種業務を経験できることより、アカウントマネージャーやデリバリーマネージャーを目指すことが出来ます。

必要スキル

【必要条件】
・顧客、チームメンバーとのコミュニケーション能力(会話、メール)
・データセンター、ネットワーク、サーバーサポート経験(1年以上)
・ITインフラ関連プロジェクト参画経験(1年以上)
・ITインフラ関連サポート経験(1年以上)

【歓迎条件】
・データセンター、ネットワーク、サーバーサポート経験(3年以上)
・セルフマネージメントができる方(例年、顧客内では複数のグローバル主導、ローカル立ち上げの小規模プロジェクト(数か月のプロジェクト)が走りますが、プロジェクトが無いときに自己啓発や改善活動を自発的に行える方)

【英語力】
英語コミュニケーションスキル必須。
顧客、海外担当者との会議、メール、チャット等でのコミュニケーションで必要です。またグローバルから展開される英語ドキュメントやメールの日本語への翻訳、逆に日本語ドキュメントの英語への翻訳が担当業務内に含まれます。

就業場所

就業形態

正社員

企業名

グローバルでサービスを展開する大手外資系ITサービス企業

企業概要

グローバルでサービスを展開する大手外資系ITサービス企業

企業PR

数々のグローバル企業に価値をもたらしてきた、業界最高水準のITサービスやソリューションをお客様に提供します。

業務カテゴリ

組織カテゴリ

備考

基本、顧客先常駐。在宅勤務可。
顧客常駐先:兵庫県(顧客本社)

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