その他銀行・証券系ビジネスの転職求人

＜目指す世界観＞
・銀行を取り巻く環境変化は、かつてない程のスビードで進んでいます。そういった変化を予見し、センター業務の効率化、再編等へ果敢に取り組む人材を歓迎します。

＜業務の変更範囲＞
◆原則変更なし。ただし、本人の同意ある場合を除く

【業務内容】
1.営業店で受付けた業務の事務手続きと電話連絡等
　営業店窓口等で受付けた手続きをサポートオフィスへ集約し、事務手続きを行います。
　お客さまとの接点は主に電話や郵便等であり、窓口等で直接応対する事は原則ございません。
例えば…
・お客さまがATM等で手続きした振込内容が誤っていた場合の、お客さまへの電話連絡やお手続きのご案内とその後の手続き
・口座振替の変更や解約手続、残高証明書の作成、相続手続等の預金口座解約オペレーション等
・相続手続きの必要書類のご案内発送や不足書類のご連絡、相続による預金口座の解約手続き等
※金融業界未経験の方でも、ご入社後に研修を用意しております。配属後もOJTで学んでいただくことができますので、ご安心ください。

【職種】
今回ご応募いただく方には、スマート社員としてご入社いただきます。主な業務は電話応対や事務手続きで、窓口業務はございません。

【業務の変更範囲】
◆原則変更なし。ただし、本人の同意ある場合を除く

部門アシスタント業務
投融資（ファンドを含む）関連事務
全社・部門庶務業務

【部署概要】
市場関連取引のバック関連業務

【職務内容】
・各種市場関連取引（外国為替関連、デリバティブ、公共債等）のバック業務（取引管理・清算機関への決済指図、対外決済業務）

【身につくスキル】
市場性取引の管理・決済実務スキル

・ISDA/CSA契約に基づく市場性担保オペレーション、管理業務
・各種施策及び金融規制に対応した新たな事務フロー・業務システムの導入・構築

・SWIFTネットワークを利用した対外決済に不可欠なコルレス銀行の情報管理を通じて邦銀随一の外為取引のオペレーションを支える業務です。
・コルレス契約新規締結・解約時のオペレーションをはじめ、コルレス銀行とのコンタクトを通じてコルレス銀行の情報を適切に管理し、行内の関係者（外為事務担当や関係部、国内外拠点）への情報連携や照会対応を行う業務です。

市場取引に係るバックオフィス業務
1.国内外債券・外国為替・デリバティブ取引・コール取引・レポ等インターバンク間での取引に係る約定照合から資金決済
2.円貨・外貨資金決済口座管理
3.当局報告
4.契約書対応・規制対応・プロジェクト対応
経験に応じ1次作業だけでなく承認業務もご担当いただきます。各種プロジェクトに参加することで、当社の決済に関する事務フロー構築も経験いただけます。

「不動産信託」はお客様の大切な不動産を預かり、それを有効活用し、収益を最大化することを目指す、とても重要な役割を担っています。

〇 お客様からお預かりした不動産を大切に管理します。目標は、その価値を守り、さらに高めることです。
〇物件ごとに担当者が決まっており、お客様（ここでは、受託者を信頼して不動産を預けてくれた人や、その代理を務めるアセットマネジャー）の指示に従って動きます。
〇お金の流れを管理（例えば、コストの支払いや賃料の計上など）したり、テナント（借りている人や会社）との契約を結ぶなど、日々の業務を遂行します。
〇この業務は事務の堅確性だけでなく、関わる全ての人との円滑なコミュニケーションも重要になります。

●ポジションの特徴・魅力
○我々が扱う「不動産信託」は不動産証券化において欠かすことのできないインフラの位置付となっており、当行含む大手信託銀行3行を中心にマーケットが形成されています。当部はグループ内メイン部署として「不動産信託」を扱っております。
○「不動産信託」はお客様の不動産価値の維持向上ひいては不動産証券化マーケットの成長発展に貢献している業務です。またフィデューシャリーデューティーを常に意識して取り組むことが求められており、お客様から感謝の言葉をいただいた時などは、特にやりがいを実感できる業務です。
○業務未経験ながら業務経験10年超のベテランまで幅広い年齢層が活躍しています（業務経験初心者は最短4か月のOJTプログラムを経て担当者となります。各個人の経歴等に合わせて育成していきます）。

本求人にて配属される部室店における業務
（変更の範囲）会社の定める業務

投資運用部、ESG・スチュワードシップ推進部、オルタナティブ投資部の事務支援に関する業務
資産管理に関する業務（口座開設・証券移受管等の調整、信託決算、海外税務）
資金管理に関する業務（年金特別会計からの寄託金受入・償還・国庫納付、資金の配分回収、証券の移受管）
投資判断用データの収集・管理、データ利活用の支援に関する業務
自家運用に係る約定関連事務及び取引先管理に関する業務

・ALM関連定例業務（会議体運営、仕切金利（TP）統括、ヘッジ関連業務等）
・ALM機能強化に向けた社内データ整備
・ALM機能強化に係る提言、および実現に向けたプロジェクト管理・推進

投資運用部、ESG・スチュワードシップ推進部、オルタナティブ投資部の事務支援に関する業務
資産管理に関する業務（口座開設・証券移受管等の調整、信託決算、海外税務）
資金管理に関する業務（年金特別会計からの寄託金受入・償還・国庫納付、資金の配分回収、証券の移受管）
投資判断用データの収集・管理、データ利活用の支援に関する業務
自家運用に係る約定関連事務及び取引先管理に関する業務

リテール事務領域の各種企画立案・推進を担当いただきます。

・ 営業店（約100店舗）から本部事務部・事務子会社までの事務プロセスの効率化やデジタル化・ペーパレス化等の企画立案・推進
・ リテールビジネスの強化をプロセス効率化の面で支援すべく、フロント部門とコミュニケーションを取りながら企画立案
・ 各種法令・制度を理解した上で、コンプライアンス部門・営業部門・IT部門と調整
・ 各種法令・制度・社内ルールを理解した上で本社各関係部と良くコミュケーションを取りながら、業務推進上の課題・調整事項を解決

資産流動化を目的として設立される、SPC（特別目的会社）のプロジェクトコントロール業務をご担当いただきます。
SPCはいわゆる”法人”ですが、投資という特別な目的のために設立する法人です。
従業員を直接雇用することはありませんが、投資の仕組みにおいて非常に重要な役割を果たします。

SPCの設立からプロジェクトが終了するSPCの解散まで、
当社が関係者との調整を重ね、ファンド運用のサポートを行い、
投資プロジェクトが滞りなく進められるように対応していきます。

具体的には、プロジェクトスタートに伴なうSPCの設立対応に始まり、
プロジェクトが軌道にのった後は、資金管理や法人運営に必要な会計、税務、法務など各種業務の進捗を管理し、プロジェクト全体の状況を把握、関係者との調整を行います。
また、経験を重ねるにつれ、顧客ニーズを汲み上げた上でお客様に提案する機会も増え、
プロジェクトの中で非常に重要なポジションを担う存在になります。

●やりがい
ファンドのスタートから完了まで、一連の流れに関わることができます。
業務を進めるためには、お客様や社内外の関係者とコミュニケーションをとる必要があるため、高いコミュニケーション能力や調整力が求められます。
そのため、大きな裁量と高い専門性を身につけることが可能です。
また、お客様は海外の金融機関や投資家も多く、英語でのコミュニケーションが必要になる場面もあります。
（文書読解、メール等でのコミュニケーションがメインです。専用翻訳サイトもありますのでご安心ください。スピーキングは特に必要ありません。）
ファンド全体のコントロールを経験する中で、会計・税務や法務に興味を持っていただいた場合は、異動も含め、業務範囲や経験を拡げてさらなるスキルアップを目指すことも可能です。

・投資信託（ファンド）を中心とした本部企画業務全般。

具体的には、
　-商品選定（導入ファンドのデューデリジェンスや既存ファンドのモニタリング等）
　　-行内外プロモーションの企画・立案
　　-顧客セグメントに応じたマーケティングプランの策定
　　-各種コンテンツの作成やセミナー企画
　　-運用会社との良質なリレーション構築
　
など、投資信託の企画・プロモート業務全般に携わる職務。

資産運用会社を顧客とする、国内証券投資信託の資産管理に係る受託営業、また付随業務（為替、デリバティブ、レンディング、カストディ等）に係る営業。
リレーションシップマネージャーとして、運用会社ニーズに対する社内ファンクションをコーディネートし取引を推進します。

オンラインサービスの競争力強化に向けたUI/UX改善において中心的な役割を果たしていく職務

ファイナンス事業部はローン事業を管轄しており、営業推進担当と業務推進担当に分かれております。
推進担当ではローン事業の計画策定・収支管理のほか、事業スキームや業務フロー改善を通じての業務効率化やサービス品質向上をミッションに担っています。
ご入社いただく方には、当社のローンサービスに関して、主に下記の業務をお任せいたします。
・ローン事業の事業計画策定、収支管理に関する業務
・ローンサービスの機能開発に関する業務
・業務運営推進と管理、フロー改善等の業務企画に関する業務

●業務内容詳細
・ローン事業の事業計画策定、収支管理に関する業務
・ローンサービスの機能開発に関する業務
・業務運営推進と管理、フロー改善等の業務企画に関する業務

・東証上場を志向する海外企業（スタートアップ）の新規開拓、上場に向けた案件推進、上場後の継続サポート

・当事業に関する戦略立案、企画、調査　等

・国内株式、先物オプション等のリテール売買注文の執行、約定処理業務
・海外株式のリテール売買注文の執行、約定処理及び海外拠点との事務連絡
・金融商品取引所や証券業協会との事務連絡および取引の訂正取消業務
・特別なスキームの売買注文に関する事前準備および約定処理業務
※担当業務においては、いずれも収益目標を設けておりません。

●お任せすること
・各種市場性商品導入、市場関連規制・制度対応、業務効率化等に係る事務企画
・各種市場性商品に係る事務処理

●具体的には
・債券、為替、資金、金利、デリバティブ、担保等の各種市場性商品に関する事務体制の構築、企画推進（システム要件定義、仕訳定義、進捗管理）等
・市場関連規制・制度対応に係る事務企画
・取引先との約定内容の照合
・市場取引管理システム（Prelude）入力確認
・勘定処理および取引先との資金、証券の決済（日銀ネット・保振統合Web・SWIFT等）
・当局宛報告（金融庁、日本銀行）および各種社内報告
・取引関連帳票およびマクロツール等の作成
を実施して頂く中で、事務管理と事務企画の双方の中核を担っていただきます

投資信託としてお預かりした信託財産の外国為替にかかるオペレーションおよび企画業務です。
社内の基幹システムおよびExcel・Accessツール、SWIFT等を駆使し、スピードと堅確性を重視して業務を遂行します。　

【具体的な仕事内容】
外国為替　取引管理業務
　・投信委託会社様等より受領した外国為替約定の社内システムへの登録、照合、計理処理、業務改善
　・上記に関連する、海外保管銀行、為替銀行等への決済指図送信および決済結果の確認、業務管理、業務改善
　・上記に関連する、投信委託者様宛および社内向けレポーティング、関係者とのコミュニケーション（英語を含む）・折衝

グループ信託銀行より受任している銀行業務のうち、外国為替・資金関連取引等の事務（取引管理、決済等）を担っていただきます。これに加えて、業務フローの構築や業務効率化に資する企画等にも携わっていただきます。

【具体的な仕事内容】
・外国為替取引
・外貨送金（仕向・被仕向）取引
・資金関連取引（運用・調達）

【取扱商品】
国内外のファンド（投資信託・組合・LPS等）

【主な業務内容】
1 上記商品に係る、属性・取引・果実管理事務全般
2 事務フロー改善、効率化・堅確化推進
3 後輩等の指導や組織マネジメント

● 年金基金や法人等よりお預かりした信託財産の外国有価証券の決済にかかるオペレーションおよび企画業務です。

・英語対応（英文契約のチェック、および英文コンテンツの各種広告規制および校正チェック、英語での顧客対応にかかる助言等）
・業務推進部門からの照会に対するコンプライアンス観点での助言、各種チェック（主に市場、リスク管理、FX関連）
・コンプライアンス研修（年間計画に基づいた実施）
・FX業務にかかる取引モニタリング

カードローンや自動車・教育ローン等の個人向けの無担保ローンに関わる企画業務
(1)個人向け無担保ローンに関わる戦略立案・商品開発
(2)営業推進に関わるマーケティング企画・推進
(3)審査・推進等に関わるシステム開発
(4)審査モデル開発・改善等与信関連企画

支店およびPB部の営業サポート業務

・社内システムでの各種データ入力・管理
・お客さま担当者のスケジュール管理
・顧客対応　（電話および来店接客対応）
　※当社の取り扱う金融商品についての顧客への説明も含みます。　
・受注・発注/約定関連業務
・書類の郵送業務
・関連資料の受入精査・コピー・ファイリング・保管管理等
・その他上記に付随する事務処理

・主に日系大企業を所管する営業本部のRMサポート業務全般
・営業本部各部の事務全般（除、融資事務や預為事務）に加え、顧客対応・与信管理業務等を幅広く担当
・実務を円滑に遂行するための行内関係各部との連携及び顧客対応を担っていただきます
・メール、電話等による対顧折衝も必須業務となります
※他の事務系ポジションとの違いは顧客との「直接のコンタクト」の有無

●業務概要：
主にショッピングクレジットやクレジットカード・オートローンなどの「クレジット審査業務」に関する業務に従事していただきます。
●業務詳細：
・「クレジット」申込のデータ入力および審査
・お客さまへの契約内容の確認（電話でのご案内）
・お客さまや加盟店さまからの「クレジット」に関する問合せ対応
●入社後の流れ：
教育担当による座学研修（約1週間）にて業務で扱う端末操作など、期間中に学習していただきます。ロープレや会話の練習を行い、マニュアルなども参考にしながら業務をキャッチアップします。業務を通じてクレジットの審査業務の専門性が身につき、PCスキルアップ、コミュニケーション能力も身につきます。
●配属先の構成：
100〜200名程（拠点により相違）の社員が在籍し、20代〜40代の女性スタッフが多数活躍中です。未経験の方でも、入社時研修やOJT研修など、サポート体制が整っており、困ったときには質問しやすい環境です。
●働き方について：
カジュアルBiz（TPOに合わせて自由な服装で勤務可）や有給休暇取得率80%以上などワークライフバランス向上のため多くの施策を実施しております。また、本ポジションは週休3日制（週休3日のうち2日は連休、および、月1回は必ず土日連休を取得）となっており、持ち帰り仕事もなく決められたシフトの中で働いているため、産休育休を経て職場復帰している社員も多く在籍しています。ライフイベントを考慮した働き方が実現可能です！

証券事務・バックオフィス業務全般に従事していただきます。
【具体的な業務内容】
●株式等の受発注業務　●資料作成　●電話対応
●CRM（顧客管理システム）入力業務　・入力集計業務
●契約書、稟議書、請求書等の作成　・資料等の発送業務

【当社で働く魅力】
●多種多様な金融商品の幅広い知識を身につけることができます。
●急成長中の企業で、会社とともに自身を高みへ引き上げることが可能
●実力と実績次第で責任あるポジションへ抜擢されます。

決済部は、有価証券、デリバティブ取引の決済、資金（円貨・外貨）の決済、有価証券のコーポレートアクション、非居住者取引のサポート等を行っています。

●Responsibilities
＜課としての担当業務＞
非居住者取引サポート課では、主に以下の業務を行っております。
・海外拠点に口座を開設している非居住者のお客様（以下、「非居住者顧客」といいます）の取引に係る決済処理
・非居住者顧客でお預りしている国内株式の配当金・割当新株式等の受領および顧客への支払等
・非居住者顧客の議決権行使等の支援

※夜間に対応する事案の場合は、シフト勤務もあります。

運用委託元である信託銀行と社内関係部署（運用フロント、ミドル・バックオフィス）が、円滑に業務遂行できるよう調整を行う橋渡し役（リエゾン業務）。業務の中では、多様な社内関連部署と連携・調整を行うため、調整能力が求められる業務が対象。

【役割期待】
・多様化・高度化するグループ銀行およびそのお客さまのニーズに対し真摯に取組むこと
・高いホスピタリティ意識、スピード感のある対応により、グループ銀行およびそのお客さまの満足度向上に貢献すること
・情報、ノウハウをチーム、組織へ継続的に共有するなどチームワークの意識を持つこと

・顧客の求めに応じて運用商品のRFP（Request for Proposal）、商品プレゼン資料を作成し、コンサルタントデータベース(eVestment)を入力・更新する営業支援業務。

※RFPは機関投資家およびコンサルタントが運用ファンドの公募を行う際に運用会社に対して、特定の条件や要件に基づいてプロポーザル（提案書）の提出を要求する際に使用される文書。

・RFPチームは社内の関係部と連携して情報を収集し、以下のような内容をRFPに記載。
会社の概要、決算の状況、受託額、件数（資産別、アクティブ・パッシブの別）、商品のラインナップ、組織、人員数、略歴、人材育成・評価、会社の意思決定のプロセス、投資方針、運用スタイル、運用プロセス、リスク管理指標、リスク管理体制、執行体制、売買発注の方針、コンプライアンス、外部監査の状況、行政処分・訴訟の状況、スチュワードシップ関連、株主議決権の行使など。

●期待する役割
・社内関係部とコミュニケーションを行い、情報収集に関する依頼を行う。
・データの収集・検索・蓄積・整備などのデータの取り扱いを行う。
・会社概要、商品、組織、リスク管理など様々な材料に関する理解力を養う。

●お客さまサービス室におけるカスタマーセンターの運営管理
●カスタマーセンターからのエスカレーション対応
●メール・チャットや当社ツールを利用したお客さま対応業務
●未清算金発生顧客への架電
●カスタマーセンターの効率化/高度化を目的とした業務改善
●カスタマーセンターの向上品質の為の研修やマニュアル策定

円貨、外貨資金取引にかかる1.取引方針提案、2.取引執行、3.海外拠点との連携、4.基準金利の決定、等。

●キャリアパス
資金業務において専門性を高めつつ、様々な業務で活躍できる機会が設けられています。業務内容や希望に応じて、市場部門の他部署や、海外拠点、グループ会社等へのローテーションがあります。

◆事務企画　
新商品、新ビジネス検討時の事務フロー構築、各種帳票などの確認、新商品、新ビジネスのリスク評価など。
◆事務ミス管理
事務ミス管理、削減施策検討、態勢構築、データ管理、部門内会議運営など。

キャッシュレス商品にかかわる商品企画・開発、マーケティング

・非居住者顧客オンボーディングー税務手続き処理（非居住者証明徴求、税務署提出、支払調書作成）、SSI管理
・日本国債、社債、不動産証券化商品、ファンドスキーム商品等の決済業務―日銀、ほふり、ブロックチェーン決済実行の承認管理。日銀オペ調達額のフロント交渉、他社、JSCCとの玉繰り交渉
・約定照合、決済照合、フェイル対応―国内、国外顧客口座、ほふり照合設定承認、フェイルチャージ請求クレーム管理
・日銀報告、金融庁オフサイト集計、日証協報告、STO協会報告―制度変更点の確認、システム仕様設計調整、システム更改対応
・日銀、金融庁監査対応、関連法令、制度対応―各種WG参加、法令協議意見、社内関係部意見取りまとめ等
・法定帳簿管理―新規帳票制定、電子保存化対応
・業務効率化（RPA、EUC要件定義）、各種新商品検討、ITシステムプロジェクト参画（UATシナリオ作成）、IT案件化対応
・アソシエイト・アナリスト職階社員のマネジメント人事評価、育成支援、チームマネジメント

◇働く環境について：
・配属予定部署人数130名（内キャリア入社者70名）
・キャリア入社者が多い環境ですので、フォロー体制が整っています。
・入社後は、業務内容や職場環境に慣れていただくことを優先し、可能な限り出社をお勧めします。
・業務習得後、在宅勤務も可能です。
・子育てや介護とも両立をしながら働く方もいらっしゃいます。
・年に一回の5営業日連続休暇取得は必須、さらに土日祝日に連続する連続2日間の休暇取得も奨励されています。

●日本株取引の決済関連業務 （国内客/非居住者客/貸借客取引）
　・新規口座に係るSSI等のマスタ整備
　・約定・ブッキングの確認
　・照合状況の確認及び不一致時のフォロー
　・受渡日の決済管理 （フェイルカバー含む円滑な決済促進）
　・ポストトレード業務（フェイル管理、保振取次等の顧客対応、法定帳簿作成、当局報告等）
　・決済上の問題やシステム障害、異例事象対応のトラブルシューティング
●チームメンバーのマネジメント（業務配分設定、人事評価、育成）
●各種プロジェクトの推進
　・基幹システムリプレイスのグローバルプロジェクトへの参画
　・新規ビジネス/商品案件対応
　・制度対応（保振/JSCCの各種委員会/WGへの参加及び、社内関係者意見取りまとめ等）
　・業務効率化（業務フロー見直し、EUC/RPA含むシステム構築の要件定義等）
　※上記業務推進のため、金商法/保振制度等法令の知識、ビジネス要件定義能力（例：業務フローの策定等）、英語力、社内外の関係者との円滑なコミュニケーションスキルが必要
●当局検査対応（JPX/SESC/金融庁/日銀等）

◇働く環境について
・配属予定部署人数130名（内キャリア入社者70名）
・キャリア入社者が多い環境ですので、フォロー体制が整っています。
・入社後は、業務内容や職場環境に慣れていただくことを優先し、可能な限り出社をお勧めします。
・業務習得後、在宅勤務も可能です。
・子育てや介護とも両立をしながら働く方もいらっしゃいます。
・年に一回の5営業日連続休暇取得は必須、さらに土日祝日に連続する連続2日間の休暇取得も奨励されています。

・国内の一般事業会社・地方公共団体・政府関連機関、非日系企業等（発行体）の公社債発行ニーズに対して、発行から償還までの実務を担う社債管理業務の受託推進を行うフロント担当
・社債管理業務の受託に係るドキュメンテーション、起債実務（書類作成・データ登録等）、関連法令対応を行うミドル担当

【組織構成】
国内債（公募債・私募債）、外債の社債管理業務受託を推進するフロント業務と、起債実務を担うミドル業務で構成される約20名の本部チームです。

【当該ポジションの魅力】
国内・海外の発行体、国内外金融機関（証券会社・銀行）、政府関連機関・団体等、幅広い市場関係者とリレーションを構築しながら、キャピタルマーケットのプレイヤーとして、社債マーケットの活性化に寄与する活躍ができます。

国内の一般事業会社・地方公共団体・政府関連機関、非日系企業等（発行体）に代わり公社債・外債の起債実務（書類作成・データ登録等）、社債管理業務、関連法令対応を行うミドル業務を担当いただきます。

【組織構成】
国内債（公募債・私募債）、外債の社債管理業務受託を推進するフロント業務と、起債実務を担うミドル業務で構成される約20名の本部チームです。

【当該ポジションの魅力】
国内・海外の発行体、国内外金融機関（証券会社・銀行）、政府関連機関・団体等、幅広い市場関係者とリレーションを構築しながら、キャピタルマーケットのプレイヤーとして、社債マーケットの活性化に寄与する活躍ができます。

配属先は、九州（除く沖縄県）・山口県に本社を置く上場企業やIPOを目指す未上場企業のカバレッジチームです。
営業担当者（バンカー）が顧客企業向けに行う外交や提案資料作成のサポート業務を担っていただきます。
資料作成はインベストメント・バンキングの業務に不可欠であり、常に体制強化を進めています。
資料作成のプロフェッショナルとなっていただき、一緒に地域貢献できる方を募集します。
当社には、独自の社内研修プログラムや英語、資格取得を支援する自己研鑽プログラム（研修プログラムの提供、費用補助制度）があり、入社後に活用いただくことができます。

【担当業務、責務】
・顧客向け・社内向け資料作成のサポート（PowerPoint、Excel、Word等を使用）
・顧客企業の情報や業界情報に関するデータ整備・分析・加工（各種公表資料等）
・各種金融系情報ベンダーを活用したデータ取得・分析・加工
・その他、簡単な事務等のサポート業務
・顧客企業のIRサポート

ご経験に合わせて「営業窓口で販売していく生命保険商品の選定や導入における業務」や「保険商品・保険会社の分析・レポート作成」に従事していただきます。
◆当ポジションの魅力
リテール商品の販売においてますます顧客本位であることが大切となっています。
人口動態変化の中、富裕層の顧客が多く高いレイヤーの方々のニーズを満たせるような商品提供が重要となっております。
信託業務に対して保険商品を高度に結合し自由度を持ちながら顧客起点で仕事ができる環境です。

国内支店において、県内JA・JF等に対し以下1.〜4.（一例）などの取組みに向けた企画・実践サポート（ノウハウ提供、現地支援等）が主な業務となります。
1.中長期的なリテール全体戦略の立案・実践
2.個別商品・サービス（各種ローン・投資信託）の企画・開発・実践
3.チャネル戦略、店舗事務関連の企画・開発・実践
4.人材育成（金融業務に関する研修企画）の実践

一般的な金融機関と共通するテーマが多く、金融機関における企画・実践の業務経験を活かすことができます。
入庫当初は、ご自身の希望・キャリアパス・保有スキルに応じて配属先やポジションを決定します。

【期待する役割】
本部で策定した全国企画を骨子に、各拠点において築き上げた地域への深い理解や関係性を背景とした、当該拠点ならではの地域戦略の立案と、個別のJA・JFに対する提案・実践サポートを主役として担う役割を期待しています。

＜足元の取組み（ご担当いただく業務）例＞
・資産形成ビジネスの取組強化：JAにおける資産形成推進の支援（県内企画・現地営業支援等）
・事業者向け融資の強化：JA・JFの融資審査スキル向上支援、営業支援（県内企画・現地実践支援等）
・再生可能エネルギーを組み合わせたローン商品の展開：JAにおける営業支援
・JA・JFならではの魅力を活かした地域活性化事業の企画・立案：JA直売所との連携企画・実践支援等
・金融店舗における業務効率化支援：JA・JF店舗事務の実態分析、事務フロー・手続の改善提案等（県内企画・現地実践支援等）
・JA・JFの金融業務担当者の人材育成：窓口・融資初任者〜管理者〜経営層までの階層に応じた研修企画・実践等（県内企画・現地実践支援等）

主な業務は以下の1.〜4.のとおり（一例）です。また、JA・JFにおいて各種取組みが実践されるサポート（ノウハウ提供、現地支援等）も実施します。
1.中長期的なリテール全体戦略の立案
2.個別商品・サービス（各種ローン・投資信託）の企画・開発
3.チャネル戦略、店舗事務関連の企画・開発
4.人材育成（金融業務に関する研修企画）

一般的な金融機関と共通するテーマが多く、金融機関における企画・実践の業務経験を活かすことができます。
入庫当初は、ご自身の希望・キャリアパス・保有スキルに応じて配属先やポジションを決定します。

【期待する役割】
これまでの業務経験を活かした各種企画立案・現地支援に加え、新たな発想からの企画立案（新規事業の立ち上げ含む）を期待しています。

リテール事業本部では、激しい情勢の変化に対応するため、従来の延長ではなく、様々な新しい取組みにチャレンジしています。他業態の取組みを参考に検討を進めている領域も多く、ご活躍いただく領域は拡がっています。

●取扱商品業務に関わる事務・システム企画（プロジェクトマネジメント、業務効率化推進等）
●取扱商品：円資金決済業務、円建て有価証券の決済・保管・管理業務、証券クリアリング決済・管理業務

【このポジションの魅力】
●顧客要望へのスピーディーな対応が可能な組織体制
・決済業務に関わるフロント、ミドル、事務オペレーションからシステムまでが一部署に集約
・システム・サービス等に関する顧客要望に対し、部署内でスピーディーに検討・実現が可能

●経営からのコミットメント
・当行経営陣も、当部署で実施する決済は金融市場における重要なインフラと認識。基幹システムへ多額のシステム投資を行い、数年おきに定期的なアップデートを実施するなど、業務継続・高度化に必要な経営リソースを投下

●デジタル化への取り組みと顧客提供価値向上
・各種システム化・自動化により業務効率が一層向上し、新ビジネスや顧客基盤拡大へ挑戦できる体制へと変化
・RPAやチャットボットを活用した業務自動化や顧客コミュニケーションサポート等のDXを推進
・生成AIやローコードソリューションなどデジタル技術を活用した新ビジネスの考案及び顧客宛提案を実施

●決済インフラ機能を支える使命感
・ミッションクリティカルな決済業務において事務・システムは底を支える重要な存在
・当行、本邦の決済インフラ機能を支える使命感をリアルに感じることができ、また国内外金融機関との折衝を通じ決済制度改革に携わるチャンスがある職場
・オペレーションレジリエンスの高まりにより、決済業務におけるBCP/SCPの実効性強化実現に主体的に取り組むことができる

【対象顧客】
外国・国内金融機関/機関投資家

【キャリアパス】
決済関連部署、事務企画部署、デジタル関連企画部署など多岐に亘る他部門事務・システム企画セクションへの異動

【働き方】
・在宅勤務利用率6割超
・セレクト時差勤務利用者も多く、多様な働き方が可能

・取引先企業・関係各部と調整のうえ、会社制度・ニーズを踏まえた各種
セミナーコンテンツの企画立案、PowerPointによる資料作成・広告審査
・対面・オンライン・オンデマンドによるセミナー開催・運営
※セミナー開催のため遠隔地への出張あり

・住宅ローンの融資実行関連事務、登記関連業務、実行後の顧客管理
・業務委託先、司法書士、エンドユーザー対応（受架電、住宅ローン申込ナビ等）
・派遣社員からのエスカレーション対応、業務管理、指導育成等
・業務改革・効率化施策の企画・推進（関連部署と調整しながら進めます）

●具体的な業務内容
・取引先企業・関係各部と調整のうえ、会社制度・ニーズを踏まえた各種
セミナーコンテンツの企画立案、PowerPointによる資料作成・広告審査
・対面・オンライン・オンデマンドによるセミナー開催・運営
※セミナー開催のため遠隔地への出張あり

●当ポジションの魅力
「セミナーを通じて、当社の認知度向上と従業員のFWB(FINANCIAL WELL-
BEING)のサポートを推進」

・当社として取引のある企業内従業員に向けてライフプランセミナーを開
催。人的資本強化の潮流も背景に、足元年間約2万人が参加しています。
・セミナー内では退職金制度・公的年金制度・税制・社会保険料等各種制
度の仕組みや資産運用といった受講者に役立つ情報を提供し、受講者の金
融リテラシー向上、当社との個人取引化を推進しています。