コトラ（広報チーム） 
近年、DX（デジタルトランスフォーメーション）推進の重要性が高まる中で、リスク管理部門で培った業務フロー分析力や改善提案力を活かして、DXコンサルタントへと転職するケースが増えています。特にオペレーションリスク分野の経験者は、現場の課題を見つける力、全体最適の視点、ガバナンスへの意識など、DXの企画・実行に必要な資質を兼ね備えています。本記事では、オペレーションリスクからDXコンサルタントに転職するためのステップと、志望動機・職務経歴書のサンプルを紹介します。
ステップ1：DXコンサルタントの業務理解
- 業務プロセスの可視化・課題分析
- 業務改善のためのツール導入支援（RPA、BPM、クラウドなど）
- DX戦略・ロードマップの策定
- システム要件定義、開発ベンダーとの調整
- クライアント社員への定着支援（チェンジマネジメント）
DXコンサルタントは、業務部門とIT部門の橋渡しとして、業務変革を実現する役割を担います。
ステップ2：オペレーションリスク経験の活かし方
- 業務リスクの棚卸し・フロー分析 → 現状把握・AsIs分析に直結
- 内部統制・監査対応経験 → ガバナンス設計・チェック体制構築に活用
- 業務改善提案・ルール整備 → 業務設計・運用定着の場面で力を発揮
「業務を深く知っている」ことはDXにおいて非常に重要であり、リスク管理からの転身は自然な流れといえます。
ステップ3：補完すべきスキル・知識
- ITリテラシー（SaaS、RPA、クラウド、データベース）
- 業務可視化手法（BPMN、業務フロー図作成）
- プロジェクトマネジメント（WBS、ステークホルダーマネジメント）
- ユーザーインタビューやファシリテーションスキル
ステップ4：志望動機に「現場を変えるデジタルの力」への共感を込める
自ら現場課題に向き合い、よりよい業務運営を実現してきた経験を踏まえ、今度は「仕組みを変える立場」で挑戦したい思いを伝えましょう。
志望動機（例文）
私はこれまで金融機関のオペレーションリスク管理部門にて、業務リスクの抽出・分析、内部統制の整備、業務改善提案などに従事してまいりました。業務フローの見直しや定着支援を行う中で、ITを活用した抜本的な改善の必要性を感じるようになり、DX領域での支援を通じて、より多くの組織に価値を届けたいと考えるようになりました。これまでの現場経験と改善志向を活かし、貴社にて現場に寄り添ったDXコンサルティングに貢献したいと考えております。
職務経歴書（サンプル）
氏名：高橋 真紀 連絡先：maki.takahashi@example.com｜080-1234-5678 【職務要約】 大手銀行にてオペレーションリスク管理業務に5年間従事。業務リスクの可視化、内部統制整備、業務改善提案・推進を経験。今後はITと業務改善を融合させるDXコンサルタントとして新たな価値創出を志望。 【職務経歴】 株式会社〇〇銀行（2019年4月〜現在） コンプライアンス・リスク統括部 オペレーションリスク管理担当 主な業務： - 各部門の業務フロー・リスクのヒアリング・分析 - 内部統制文書・規程の整備、社内レビュー対応 - RPA導入時の業務選定・効果検証支援 - 監査法人対応、業務改善に関するマネジメント提案 【スキル・資格】 - 業務可視化（フローチャート、ヒアリング）、Excel、PowerPoint - RPAツール（UiPath、WinActor：ユーザー視点） - 日本CFO協会認定BATIC／TOEIC 820点 【学歴】 一橋大学 社会学部 卒業（2019年3月）
自ら現場を知り、改善に携わってきた経験を、今度は“変革のパートナー”として外部から支援する。DXコンサルタントはその理想を体現できるポジションです。