コトラ（広報チーム） 
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不動産賃貸営業の基本を知ろう
不動産賃貸営業とは何か？
不動産賃貸営業は、賃貸物件を探しているお客様と、物件オーナーの間をつなぐ役割を担う職業です。仕事内容には、物件の紹介、内見の案内、契約手続きのサポート、さらには空室対策を行いオーナーの不動産価値を高めるマーケティング戦略の立案などが含まれます。このように、リーシングマネジメント職として多岐にわたる業務をこなすことで、お客様の満足度を向上させるとともに、不動産の経営にも貢献します。
賃貸営業と売買営業の違い
不動産営業には、大きく分けて賃貸営業と売買営業の2種類があります。賃貸営業はお客様に賃貸物件を紹介し、短いスパンで契約が成立しやすい特徴があります。一方で、売買営業は主に高額な不動産を販売するため、契約に至るまで時間がかかることが一般的です。また、賃貸営業は契約後のアフターフォローが必要になることも多く、顧客との長期的な関係構築を重視します。このように、賃貸営業は定期的にお客様と関わる機会が多い点が大きな違いと言えるでしょう。
未経験者に求められるスキルと資質
未経験から不動産賃貸営業に挑戦する場合、専門的な知識よりもまずはコミュニケーション能力や顧客対応力が求められます。不動産業界では、物件の特徴を分かりやすく伝える説明力や、お客様の希望条件を的確にヒアリングする力が重要です。また、地道に業務に取り組む姿勢や向上心も大切です。株式会社日生リビングシエスタのように未経験歓迎の企業では、研修制度やフォロー体制が充実しており、初めての挑戦でも安心してスキルを習得できます。
日常業務の流れとやりがい
不動産賃貸営業の1日は、物件探しのお客様対応から始まります。電話やメールでの問い合わせ対応や、実際に内見案内を行いながら、お客様に最適な住まいを提案します。また、契約手続きを進める際には、各種書類の作成や審査のサポートも行います。一連の業務が終わり契約が無事成立した際には、お客様から感謝の言葉をいただけることがあり、大きなやりがいを感じられる瞬間です。不動産賃貸営業は、成果が目に見える形で反映されるため、努力が報われる充実感を得やすい職種といえるでしょう。
www.kotora.jp未経験からでもスタートできる理由
充実した研修制度とフォロー体制
不動産賃貸営業の世界では、未経験者が安心してスタートできるように、充実した研修制度が用意されています。例えば、株式会社日生リビングシエスタのような企業では、基礎的な業務内容から物件情報の取り扱い方、さらにはお客様への対応スキルに至るまで、実践的な知識をしっかりと指導してくれる体制が整っています。これに加えて、現場で働く際にも先輩スタッフや上司がサポートを行い、困りごとや不安を一人で抱え込まないようフォロー体制が確立されているのです。
また、業界未経験者に向けた資格取得支援制度を導入している企業も多く、宅地建物取引士の資格を目指しながらキャリアアップができる環境も魅力的です。不動産賃貸業界では、こうした仕組みが未経験者にとって心強い味方となっています。
ノルマなし！プレッシャーを感じずに働ける環境
不動産賃貸営業の仕事と聞くと、強いプレッシャーを感じる方もいるかもしれません。しかし、最近ではノルマを課さない企業も増えています。特に、完全反響営業を取り入れている企業は、テレアポや飛び込み営業がないため、お客様とのコミュニケーションに集中できます。これにより、心理的な負担が軽減され、仕事に専念できる環境が整えられています。
さらに、インセンティブ制度を採用している企業も多いため、成果に対して正当に評価される仕組みがあります。自分のペースで働きながらも、頑張り次第で収入アップを目指せる点は、未経験者が不安なくチャレンジできる理由の一つといえるでしょう。
異業種からの転職成功事例
不動産賃貸営業の業界は、異業種からの転職者が数多く活躍しています。その背景には、未経験者歓迎の求人が豊富であり、前職での経験やスキルを活かしやすい環境があるからです。例えば、接客業や販売業から転職し、お客様対応スキルを活用して成功しているケースが多く見受けられます。
具体的には、リクナビNEXTやマイナビ転職（首都圏版）のような転職サイトでも多彩な求人が掲載されており、希望する働き方や条件に合う企業を探しやすくなっています。また、柔軟な配属体制や高定着率を誇る企業文化があることで、新しい職場でのスタートをスムーズに切ることができるのも魅力です。不動産賃貸営業は異業種からの挑戦にも向いている職種と言えるでしょう。
不動産賃貸営業ならではの魅力
努力が報われる報酬制度
不動産賃貸営業の大きな魅力の一つは、努力がしっかりと報酬に反映される仕組みです。この職種では、契約が成立するたびにインセンティブが支給されることが一般的で、成果が給与やボーナスに直結します。たとえば、高級賃貸の契約を多く成約する営業担当者は、短期間で大幅な年収アップを実現する可能性があります。未経験からスタートした方でも、充実した研修制度を活用しながら早期にスキルを習得し、高収入を目指すことが可能です。努力次第でキャリアを築ける仕組みが整っているため、転職をお考えの方にとって挑戦しやすい分野です。
幅広い人脈を築ける仕事
不動産賃貸営業は、幅広いお客様や業界関係者と接することで、多様な人脈を築ける仕事です。入居希望者やオーナー、管理会社とも連携しながら日々の業務を進めるため、さまざまなバックグラウンドを持つ方と繋がることができます。特に自社開発物件「シエスタシリーズ」を取り扱う企業で働けば、他社との差別化ポイントを活かした営業活動を通じて、お客様から信頼される存在になるチャンスが広がります。さらに、こうした人脈は今後のキャリアの選択肢を広げる大きな武器になるでしょう。
社員間のチームワークの強さ
不動産賃貸営業の職場では、社員間のチームワークの強さも魅力の一つです。営業職は個人プレーになりがちという印象があるかもしれませんが、不動産業界では情報共有や支え合いが不可欠です。特に未経験から始める場合は、先輩社員の丁寧なフォローやアドバイスが大きな助けになります。たとえば、「完全反響営業」を行う企業であれば、チーム全体が協力してお客様に最適な提案を行う文化が根付いています。このような環境であれば、安心して新たなキャリアに挑戦することができます。
次の一歩を踏み出すために
自分に合う企業の選び方
不動産賃貸営業への転職を検討する際には、自分のスキルや価値観に合った企業を選ぶことが大切です。まず、企業の業務内容や強みを理解することから始めましょう。たとえば、首都圏の転職サイト「マイナビ転職（首都圏版）」などを活用すれば、具体的な勤務地や給与条件、未経験歓迎の求人情報などが効率的に検索できます。
また「完全反響営業」や「ノルマなし」といった働きやすい特徴を持つ企業も多くあります。このようなポイントは、未経験からでも働きやすい環境を整えている企業を見極める材料になります。さらに、資格取得支援や研修制度が充実している企業を選ぶことで、業界知識やスキルの習得がしやすいところも魅力的でしょう。
自らが将来どのようなキャリアを目指しているのかを考えつつ、例えば高級物件を取り扱う企業か、地域密着型の求人かなど、自分の志向に合った企業文化と事業展開をチェックすることが重要です。
資格を活かす！宅地建物取引士の取得を検討しよう
不動産賃貸営業で活躍するには、「宅地建物取引士」の資格を取得することが大いに役立ちます。特にこの資格は、契約業務において重宝されるため、営業活動をスムーズに進めたい方やキャリアを積みたい方には重要な武器となります。
未経験からスタートした場合でも、資格取得のサポートを行っている企業が多いことは心強いポイントです。一部の企業では資格手当を用意している場合もあり、収入面でもプラスになります。例えば、「株式会社日生リビングシエスタ」などでは、充実した教育体制を整えているほか、資格を保有している社員への手当も設定されています。
さらに、資格を取得することによって自信を持つことができるだけでなく、転職市場での価値も向上します。不動産賃貸営業に携わりながら学び、資格を取得するプロセスに挑戦してみてはいかがでしょうか。
面接で成功するポイント
不動産賃貸営業職の面接では、志望動機やこれまでの経験をわかりやすく伝えることが大切です。未経験者であれば、「なぜこの業界に興味を持ったのか」や「不動産業界でのキャリアをどのように築きたいか」といったビジョンを具体的に話すことで、採用担当者に意欲をアピールできます。
また、完全反響営業やノルマなしといった働きやすい職場環境を強調している企業であれば、あなたの接客スキルやコミュニケーション能力をうまくアピールすることが重要です。具体的には、これまでの職歴で人と関わる業務の経験や、それがどのように不動産賃貸営業に役立つかを説明すると良いでしょう。
さらに、企業ごとに面接時に評価されるポイントが異なるため、事前にその企業の特色や業務内容を十分に調べておくことをおすすめします。企業が提供するサービスや物件例などへの理解を示すことで、真剣さが伝わります。最も重要なのは、自分の意欲と姿勢をポジティブに表現することです。