コトラ（広報チーム） 
なぜIT業界は未経験者でもチャンスがあるのか？
IT業界の需要と人材不足の現状
IT業界では、インターネットの拡大やデジタル社会の進展に伴い、企業や政府からの需要が高まっています。しかしながら、ITに精通した人材の供給がこの需要に追いついていないのが現状です。特に2030年までにはIT人材が約79万人不足するとの予測もあり、業界全体で人手不足が深刻となっています。このような状況は、未経験者にも活躍の場が広がる大きな理由となっています。
未経験歓迎の理由：教育体制やサポートの充実
IT業界では、未経験者を採用後に育てる研修制度や教育体制が整っている企業が多く存在します。多くの場合、入社後にプログラミングやネットワークの基礎を学べるカリキュラムが用意されており、初心者でも安心して業務に取り組むことができます。また、現場でのサポート体制も充実しているため、経験がなくても一歩ずつスキルを身につけられる環境が整っています。
多様な職種と柔軟なキャリア選択
IT業界には、プログラマーやシステムエンジニア（SE）、IT事務、サポート担当、さらにはWebデザイナーやプロジェクトマネージャーといった多様な職種があります。特に、IT事務やテクニカルサポートといった職種は未経験者でも挑戦しやすいポジションとして人気です。また、経験を積めばエンジニアやマネージャーへのキャリアアップも可能であり、柔軟なキャリア選択ができる点もIT業界の魅力です。
未経験採用がもたらす企業側のメリット
企業にとって未経験者を採用することは、ポテンシャルを持つ人材を自社の文化や方針に合った形で育成できるという大きなメリットがあります。また、未経験者は新しい知識や技術を吸収する意欲が高く、多様なバックグラウンドを持つ人材を採用することで、組織内の活性化に繋がることも期待されています。さらに、未経験者の採用によって人材不足を補い、企業の成長スピードを維持することが可能です。
IT業界に未経験で飛び込むなら知っておきたい職種と役割
未経験者に人気の職種：IT事務やテクニカルサポート
IT業界で未経験者に人気のある職種の一つが、IT事務やテクニカルサポートです。IT事務は、スケジュール管理や資料作成、データ入力などの事務作業を通じてITプロジェクトを支える役割を担います。特別なプログラミングスキルがなくても始められるため、事務経験を持つ方には特におすすめです。また、テクニカルサポートは、顧客や利用者からの問い合わせへの対応やトラブルシューティングを行う仕事です。コミュニケーション力が必要な仕事ではありますが、IT業界の仕組みや技術について学ぶことができるため、ステップアップを目指す入り口として適しています。
実践スキルを得やすいエンジニア職（プログラマー・SE）
IT業界におけるエンジニア職は未経験者が実践スキルを磨きつつ働ける大きなチャンスがあります。例えばプログラマーは、コードを書くことでシステムやアプリケーションを構築する仕事です。開発スキルを徐々に身につける環境が整っている職場も多く、未経験からでも挑戦可能な求人が増えています。また、システムエンジニア（SE）は、クライアントの要件をもとにシステムの設計を行う職種で、業務の幅が広く、キャリアアップ機会も多いです。未経験歓迎の研修がある企業を利用することで、IT業界での専門知識を効率的に習得できます。
ネットワーク関連やセキュリティ領域の可能性
ネットワーク関連やセキュリティ領域も、IT業界への未経験者にとって魅力的なフィールドです。例えば、ネットワークエンジニアは、インターネットや社内ネットワークの設計や運用を担当します。これらのスキルは幅広い企業で需要が高く、未経験者を育成する案件も増えています。また、セキュリティ領域では、情報漏洩や不正アクセスを防ぐための対策やモニタリングを行います。現代社会においてサイバー攻撃が増加しているため、今後ますます重要性が高まる職種です。基礎的な知識からスタートできる研修を提供する企業もありますので、未経験者にとって目指しやすい分野の一つといえるでしょう。
バックオフィスから始めるキャリア構築
IT業界でのキャリア構築は、バックオフィス業務からスタートすることも可能です。バックオフィスには、人事や経理、総務といった管理部門の業務が含まれます。これらの業務においてITツールやシステムを使用する経験を積むことで、IT業界の特有の環境に慣れることができます。例えば、勤怠管理システムや営業支援システム（SFA）などの業務ツールに触れることで、ITの基本的な仕組みを学ぶきっかけにもなるでしょう。バックオフィス業務を通じて得た経験をもとに、より専門的な職種にキャリアアップを目指すことも可能です。
未経験者が身につけるべきスキルと資格
基礎的なパソコンスキルとITリテラシー
IT業界に挑戦するためには、基礎的なパソコンスキルとITリテラシーを身につけることが重要です。具体的には、WordやExcel、PowerPointなどの基本的なオフィスソフトを使いこなせることや、メールやチャットといったビジネスコミュニケーションツールの操作に慣れておくことが求められます。また、インターネットの仕組みやセキュリティの基本知識など、現代のIT環境を理解するための基本的なITリテラシーも重要です。これらのスキルは多くの職種で活かされるため、未経験でも短期間で習得しやすいものから始めてみましょう。
資格の活用：MOSやITパスポートなど
未経験からIT業界に飛び込む場合、資格はスキルを証明するための大きな武器となります。特に初学者におすすめの資格には、Microsoft Office Specialist（MOS）やITパスポート試験（国家資格）が挙げられます。MOSは、WordやExcelなどの操作に関する実用的な知識を問う資格であり、日常業務に直結するスキルを証明できます。ITパスポートは、ITの基本用語や仕組み、情報セキュリティの基礎を学ぶことができ、IT業界への入り口として多くの企業で評価される資格です。これらの資格は比較的短期間の学習で取得を目指せるため、未経験者にとって効率的なスキルアップ方法となります。
オンライン教材や学習プラットフォームの活用方法
未経験でITスキルを高めるなら、オンライン教材や学習プラットフォームを積極的に活用するのがおすすめです。プラットフォームとしては、「Progate」や「Udemy」、「ドットインストール」など、初心者向けのプログラミング講座やITスキル学習を提供するサイトが数多くあります。中でも、無料または手頃な価格で受講できるコースが多いことから、無理なくスキルを身につけることが可能です。また、自分のペースで学習を進められるため、働きながらでもスキル習得を続けやすい点が魅力と言えます。こうしたツールを最大限に活用し、業界で必要となる知識をコツコツと積み上げていきましょう。
どのプログラミング言語から学び始めるべきか
IT業界への就職を目指す中で、プログラミングスキルは非常に有用です。しかし、多くのプログラミング言語が存在するため、どれから学ぶべきか迷うこともあるでしょう。未経験者には、比較的学習のとっかかりがしやすい「Python」や「JavaScript」がおすすめです。Pythonは、文法がシンプルで初心者にとても優しく、データ分析や人工知能（AI）分野でも広く使われています。一方、JavaScriptはWebサイト開発に欠かせない言語であり、優れた汎用性を持っています。まずは、これらの言語が基本的に何をするためのものであるか理解し、その後、興味のある分野や職種に合わせて学び進めると良いでしょう。
未経験からIT業界に挑戦するための具体的なステップ
業界研究と自分に合った職種の選択
未経験からIT業界へ挑戦する第一歩として、業界研究を行うことが重要です。IT業界は、ソフトウェア、ハードウェア、情報処理、インターネット・WEBといったさまざまな分野に分かれており、それぞれ求められるスキルや仕事内容が異なります。自分の興味や強みを考慮し、どの分野が自分に合っているのかを明確にすることが成功への鍵です。
また、IT業界にはITエンジニアやヘルプデスク、テクニカルサポート、Webデザイナー、バックオフィス業務など多様な職種があります。未経験からスタートする場合、例えばIT事務やテクニカルサポート職など、初心者でも始めやすい職種を候補とすることをおすすめします。
ポートフォリオや自己PRの準備方法
未経験であっても、「何ができるのか」「なぜIT業界を選んだのか」を具体的に伝えることが企業へのアピールに繋がります。そのため、ポートフォリオや自己PRの準備は欠かせません。プログラミング学習を始めた場合は、自分で作成した簡単なアプリケーションやウェブサイトをポートフォリオとしてまとめましょう。
また、自己PRでは「学習意欲が高いこと」を確実に伝えることがポイントです。独学で得た知識や、オンライン学習プラットフォームを活用して学び続けている姿勢などは、大きなプラス材料になります。資格取得や学び始めた動機なども具体的に記載することで、採用担当者に自分の熱意を理解してもらいやすくなります。
成功につながる転職エージェントや求人サイト利用法
効率良くIT業界への転職活動を進めるためには、転職エージェントや求人サイトを上手に活用することが大切です。未経験者を歓迎する求人を多く取り扱う転職エージェントでは、具体的なアドバイスや面接対策のサポートを受けられます。自分の経歴や希望職種を考慮した求人を紹介してくれるので、求人探しの負担を軽減することができます。
また、求人サイトでは「未経験歓迎」「研修制度あり」などのキーワードで絞り込むと、条件に合う求人を見つけやすくなります。企業の募集要項を注意深く読み込み、どのようなスキルや経験が評価されるのかを確認することも重要です。
研修制度が整った企業を見極めるポイント
IT業界に未経験で挑戦する場合、研修制度が充実している企業を選ぶことが成功への近道です。特に基礎知識や基本的なスキルを教えてくれる研修がある企業では、入社後にスムーズに業務に取り組むことができます。求人情報や企業の公式サイトには研修制度についての詳細が記載されていることが多いので、しっかりと確認しましょう。
さらに、実際にその企業で働いている人の口コミや転職エージェント経由で得られる情報も参考にすると良いでしょう。「OJT（オン・ザ・ジョブ・トレーニング）」など、現場で学ぶ制度があるかどうかも見極めポイントの一つです。研修が整った環境は、未経験者が無理なく成長できる土壌を提供してくれます。
IT業界でのキャリアアップを目指すために
実務経験を積むことの重要性
未経験からIT業界に足を踏み入れた場合、キャリアアップの鍵となるのは、実務経験を積むことです。IT業界では、実際にプロジェクトを通じて得たスキルや知識が評価される傾向があります。そのため、例えばIT事務やテクニカルサポート職で基礎的な業務を経験した後に、エンジニア職やプロジェクトマネージャー職へのステップアップを目指すことが現実的な道筋となります。また、実務経験を積むことで、自分にとってより適した職種やキャリアパスについての理解も深まります。
スキルアップのための学習継続法
IT業界で長期的に活躍するためには、学習し続ける姿勢が求められます。新しい技術やトレンドが次々と登場するこの業界では、自ら情報を収集し、独学やオンライン学習プラットフォームを活用してスキルを磨くことが重要です。例えば、「Udemy」や「Progate」などのオンライン学習サイトは、初心者向けのプログラミング講座や最新技術を学べるコンテンツを豊富に取り揃えています。日々の学習を習慣づけることで、未経験者でも持続的にスキルアップが可能となります。
より高度な資格取得を目指すための道筋
未経験者がIT業界でキャリアアップを図る際、資格を取得することは大いに役立ちます。初級者向けの「ITパスポート」や「MOS（Microsoft Office Specialist）」などを取得した後、さらに「基本情報技術者試験」や「LPIC（Linux技術者認定資格）」といった専門性の高い資格に挑戦することで、市場価値を高められます。資格取得は、スキルの証明だけでなく、努力や学習意欲を示すうえでも大きなアピールポイントとなります。少しずつ目標を設定して学習計画を立てることが重要です。
業界内での人脈形成とコミュニティ参加
IT業界でキャリアアップを目指すうえで、人脈形成は欠かせません。未経験から転職を成功させる際には、業界内でのネットワークやコミュニティが大きな力を持つ場合があります。例えば、勉強会やセミナーに参加し、同じ志を持つ仲間や経験者と交流することで、新たな知識を得たり、キャリアチャンスをつかんだりできる可能性があります。特に近年では、オンラインで開催されるIT関連のイベントやSNSグループを活用して、距離を問わず多様な人脈を築くことができます。こうした交流の場を積極的に活用することで、将来的なキャリアチャンスにつながる可能性が広がるでしょう。