コトラ（広報チーム） 
デジタルマーケティングとは？基本を押さえる
デジタルマーケティングの定義と役割
デジタルマーケティングとは、インターネットを活用して商品やサービスのプロモーションを行う活動のことを指します。具体的には、ウェブサイト、SNS、検索エンジン広告（Google広告やMeta広告など）、メールマーケティングといったデジタルチャネルを通じて、消費者への情報提供やエンゲージメントを図ります。その役割は、商品やサービスの認知拡大、ブランド価値の向上、顧客獲得、そして売上向上に貢献することです。
特に近年では、データ分析を基にしたターゲティングが重要性を増しており、効率的に成果を上げるための戦略が求められています。未経験者でも、基本的な知識からスタートすれば、この分野でキャリアを築くことが可能です。
市場規模と業界の成長性
デジタルマーケティング業界は、インターネットの普及とともに急成長を遂げています。近年ではスマートフォンの普及に加え、オンラインショッピングやSNSの利用が拡大し、企業の広告予算がデジタル分野に注力される傾向が強まっています。
日本国内では、デジタル広告市場が年間で11%以上の成長率を誇っており、その市場規模は数兆円規模に達すると言われています。さらに、Web広告コンサルタントや広告運用担当者といった職種の求人も増加しており、未経験者でもポテンシャル採用を目指せる機会が広がっています。業界全体の明るい見通しと成長性から、多くの人がキャリアチェンジを目指してこの分野に挑戦しています。
初心者が知っておくべき主要なスキルとツール
デジタルマーケティングで活躍するためには、いくつかの基本的なスキルとツールを理解しておく必要があります。まず、SEO（検索エンジン最適化）やSEM（検索エンジンマーケティング）は、この分野で絶対に欠かせない知識です。キーワードの選定やコンテンツ制作を通じて、Webサイトへのトラフィックを増やす技術が重要です。
また、Google広告やMeta広告、さらにSNS管理ツール（HootsuiteやSprinklrなど）を扱うスキルも必要です。これらのプラットフォームは、広告運用やパフォーマンス分析に役立ちます。さらに、Googleアナリティクスを活用して、ウェブサイトの訪問者の行動を分析する能力も求められます。
これらのスキルは、短期間で学べるオンラインリソースが充実しているため、未経験者でも基礎から習得することが可能です。求人情報では「業界未経験歓迎」や「学歴不問」といった条件も見受けられるため、挑戦しやすい職種と言えます。
未経験から始めるための準備
必要な基本スキルと学習方法
デジタルマーケティングを未経験で始める場合、基本的なスキルを身に付けることが重要です。例えば、データ分析力、SEOやSEMの理解、SNS広告運用の知識が求められることが多いです。また、求人情報を見ると、クライアントのビジネス課題を解決するための戦略立案力やコミュニケーション力も重視されています。これらのスキルを身につける方法として、オンラインでの無料リソースや、有料講座を受講することが効果的です。
特に初心者におすすめなのは、GoogleやMetaが提供している公式のオンラインコースです。例えば、「Googleデジタルワークショップ」では、広告運用やSEOの基礎を学ぶことができます。さらに、自分で実践することも大切です。ブログやSNSアカウントを運用して、自分自身の手でスキルを試し、理解を深めていきましょう。
おすすめのオンライン学習リソース
未経験者が効率的にデジタルマーケティングを学べるオンラインリソースはいくつかあります。まず、「Google デジタル職業訓練」は、無料で受講できるプログラムで、特に初心者に優しい内容となっています。また、YouTubeでは、日本語の解説動画も豊富にあり、わかりやすく始めることができます。
さらに、有料プラットフォームも視野に入れると、UdemyやSkillshareが有用です。これらでは、具体的な広告運用手法やデータ分析ツールの使い方を、専門家が実践的に教えてくれます。また、日本国内で知名度の高いSchooやTechAcademyも、未経験者向けにわかりやすい講座を提供しており、実務で役立つスキルが身につきます。
このようなリソースを活用しながら、求人に即したスキルを磨くと同時に、実践力を高める準備を進めましょう。
資格取得のメリットとおすすめ資格
資格取得は、未経験からデジタルマーケティングに挑戦する方にとって、大きなメリットがあります。特に求人で「未経験歓迎」とされているポジションの場合でも、資格を取得していることで、知識を持っていることが証明され、採用の際に有利となるでしょう。
おすすめの資格として、まずは「Google広告認定資格」が挙げられます。この資格を持つことで、Google検索広告をはじめとした広告運用の知識があることを示すことができます。また、「ウェブ解析士」や「SNS広告資格」なども、デジタルマーケティングの分野で高く評価されています。これらの資格はオンライン受験が可能なものも多いため、仕事や学業と両立しながら取得することが可能です。
資格取得は実践的なスキルを裏付けるだけでなく、自ら学習を続ける姿勢を企業にアピールする良い機会となります。ぜひ未経験からのスタートを切る一歩として、挑戦してみてください。
未経験者がつまずきやすいポイントとその対策
求人情報の読み解き方
未経験からデジタルマーケティングに挑戦する際、求人情報を正しく読み解くことは非常に重要です。多くの未経験者向け求人では、「業界未経験歓迎」や「学歴不問」といった条件が設けられていますが、実際の業務内容や求められるスキルがイメージしづらい場合もあります。そのため、まずは具体的な業務内容に注目しましょう。たとえば、株式会社アイトリガーでは「Web広告運用」や「SNSやDSPを使った広告運用」といった明確なタスクが記載されています。このような情報から、自分がその役割をこなすための準備をイメージすることができます。また、勤務地や勤務条件も確認し、自分の生活スタイルやキャリアプランに合致しているかどうかを見極めることが大切です。
採用後に求められる実務スキル
採用後、未経験であっても即戦力として求められるスキルは多岐にわたります。特にデジタルマーケティングの現場では、Google広告やMeta広告といったプラットフォームの操作スキルが重視されます。また、KPI（重要業績評価指標）の策定や進捗管理能力も大切です。これらのスキルを磨くためには、採用前にできるだけオンラインツールや学習リソースを活用し、基本的な操作方法や用語を理解しておくことが効果的です。また、株式会社アイトリガーのような「顧客のビジネス課題抽出」を行う企業では、課題解決スキルやデータ分析の基礎も求められることが多いため、関連資料や簡単な訓練を取り入れることをおすすめします。
想定されるギャップと乗り越え方
未経験からデジタルマーケティング業務に挑戦する際、多くの人が現実とのギャップを感じます。例えば、「求人情報では未経験歓迎と書いてあったが、実務では高い自主性やスピード感を求められた」といったケースが挙げられます。このギャップを埋めるためには、事前の準備と現場での迅速な対応が鍵となります。特にデジタルマーケティングは、挑戦や試行錯誤を通じてスキルを習得する性質のため、学び続ける姿勢が重要です。また、入社後に周囲と積極的にコミュニケーションをとり、フィードバックを受けながら経験を積むことが、ギャップを克服する近道です。たとえば、株式会社アイトリガーのように「少数精鋭のチーム」で働く職場では、短期間でのスキルアップが求められるため、取り組み方一つで大きく成長できる可能性もあります。
実践的なキャリアパスの作り方
未経験からキャリアを築くためのステップ
未経験からデジタルマーケティングのキャリアを築くには、まず基礎的な知識を身につけることが重要です。デジタルマーケティングは、Web広告運用やSNS活用、検索エンジン最適化（SEO）など幅広い分野が含まれます。それらを学ぶために、無料のオンライン教材や初心者向けの有料コースを活用することをおすすめします。また、求人情報を精査し、業界未経験者を歓迎する企業を選ぶことで、入り口のハードルを下げることができます。
例えば、株式会社アイトリガーのように業界未経験を歓迎する求人では、未経験者が一から学べる環境が整っています。そのため、まずはこういった求人を探し、応募することがキャリア構築の第一歩となります。加えて、業界で一般的に使われるツールやスキル（例えばGoogle広告やMeta広告の運用方法）を事前にある程度理解しておくと、面接時にアピールポイントとなります。
現場で評価されるためのポイント
未経験からデジタルマーケティングの現場で評価されるためには、学習姿勢と実務能力のバランスが大切です。現場の仕事では、クライアントの目標や課題に応じた戦略の立案、Web広告やSNSを活用した運用、KPIの進捗管理などが求められます。こうした実務に直結するスキルを早期に身につけることで、採用後も即戦力として活躍することが可能です。
さらに、少数精鋭のチームでの勤務を想定して、コミュニケーション力や企画力を高めることが重要です。例えば、Google広告の運用データをもとにクライアントへ改善案を提案する力や、DSP広告を活用した集客施策のアイデアを考える力は、現場で大きく評価されるポイントとなります。
長期的なスキルアップの方法
デジタルマーケティングの分野で長期的にスキルアップを目指すためには、継続的な学習が欠かせません。この業界は日進月歩のテクノロジー変化があるため、最新の広告運用ツールやSNSのアルゴリズムに精通し続けることが必要です。
オンライン学習プラットフォームや業界関連の資格取得を活用するのも有効です。例えば、Google広告認定資格やMeta Blueprint認定資格などは、実践的な知識を学べるだけでなく、専門家としての証明にもなります。また、定期的に開催されるセミナーやウェビナーに参加し、現場のトレンドを学ぶことで、自分の市場価値を高め続けることができます。
さらに、キャリア形成の一環として、マーケティング戦略の立案やデータ分析のスキルを強化するなど、専門領域を広げることも考えましょう。長期的には、クライアントの課題に対して包括的な提案ができるコンサルタントや、マーケティングチームの管理職を目指すことが可能です。
デジタルマーケティングで成功するためのマインドセット
継続的に学ぶ姿勢の重要性
デジタルマーケティングは、常に変化を続ける分野です。新しいトレンドやテクノロジーが次々と登場する中で、成功するためには継続的に学ぶ姿勢が欠かせません。未経験からこの業界に飛び込んだ場合、とりわけ市場やツールの変化にキャッチアップする努力が大切です。また、求人情報にも新しいツールや知識が求められることが多いので、学びを止めずに進むことで競争力を養うことができます。
挑戦を続けるためのモチベーション管理
デジタルマーケティング業界では、成果が数値で見える一方で、課題や失敗も明確に現れることがあります。そのため、挫折する瞬間も少なくありません。しかし、自身のキャリア目標を明確にし、その目標に向かって進む過程を楽しむことが重要です。「未経験だから」と不安を感じる場面でも、小さな成功体験を意識的に積み重ね、モチベーションを維持しましょう。例えば、少しでも広告運用の成果が出た場合はしっかり振り返り、その成長を実感することが鍵です。
業界の最新トレンドへのキャッチアップ方法
デジタルマーケティングでは、業界の最新トレンドをいち早く把握できることが大きな強みとなります。SNSやGoogle広告、Meta広告など、広告運用に関連するプラットフォームやツールが日々進化する中、定期的に情報収集を行う姿勢が求められます。ニュースサイトや業界のブログを定期的にチェックしたり、ウェビナーやオンライン講座を活用したりするのも効果的です。また、求人情報に記載される具体的な業務内容をもとに必要なスキルを逆算し、学びに繋げていくことも効率的な方法です。