コトラ（広報チーム） 
マーケティング・企画とは？その基本を理解する
マーケティングと企画の違い
マーケティングと企画は密接に関連していますが、それぞれ異なる役割を持っています。マーケティングは、商品開発のために情報収集や分析を行い、消費者のニーズや流行をリサーチすることが中心です。一方で企画は、マーケティングのリサーチ結果を基に、新商品の開発や既存商品の改良を行うことに焦点を当てています。
例えば、マーケティングは「どのターゲット層がどんな商品を求めているのか」を明らかにする役割を担いますが、企画はその結果を基に「ターゲット層の期待に合った商品をどのように作るのか」を具体的な形にします。このように、マーケティングは情報の提供者としての側面が強く、企画はその情報を具体的な施策に変える調整者として機能します。
具体的な仕事内容と役割
マーケティングの具体的な仕事内容としては、市場調査や競合分析、顧客ニーズの把握、そしてこれらに基づく戦略や施策の立案が挙げられます。これには、マーケティングリサーチ（アンケートやデータ分析）、プロモーション企画、広告媒体の選定などが含まれます。
一方、企画の仕事は、具体的に商品やサービスの内容を形にすることにフォーカスしています。例えば、新商品のアイデア立案、商品のコンセプト設計、商品発売後のプロモーション展開の企画などが主な業務です。さらに、社内外の関係者との調整や、プロモーションイベントの運営準備なども含まれます。
これらの役割を協力して進めることで、消費者に魅力的な商品やサービスを提供し、企業の目標達成に貢献していきます。
未経験者が知るべきマーケティング・企画の専門用語
未経験者がマーケティング・企画の業界に挑戦する場合、いくつか覚えておきたい専門用語があります。まず、マーケティングの基本理論として「4P（Product：製品、Price：価格、Place：流通、Promotion：販促）」が挙げられます。これは企業が消費者のニーズに応えるために重視すべき要素です。
また、「3C分析（Customer：顧客、Competitor：競合、自社：Company）」は、市場や競合環境を理解するための重要なフレームワークです。これを用いることで、ビジネス機会や自社の強みを明確にできます。
さらに、「6W2H（What：何を、Why：なぜ、Who：誰が、When：いつ、Where：どこで、Which：どれを、How：どのように、How much：どれくらい）」は、企画書作成に必須の要素です。これらの要素を盛り込むことで、説得力があり実行可能な計画を立案できるようになります。
これらの専門用語をあらかじめ学ぶことで、業務にスムーズに取り組むことが可能になります。また、自ら情報をリサーチしながら知識を深めていく姿勢も重要です。
未経験から始めやすいマーケティング・企画の最初のステップ
求められるスキルとその範囲
マーケティング・企画に未経験から挑戦する際には、基本的なスキルの習得が非常に重要です。特に求められるスキルとしては、情報収集力、分析力、コミュニケーション能力があります。マーケティングでは、消費者の動向や市場の流行を掴むための「データ分析能力」が重視されます。例えば、アンケート結果や販売データを読み解き、トレンドを見極める力が求められます。
企画の分野では、「クリエイティブな発想力」が鍵となります。新しいアイデアを考える力や、それを具体的な形に落とし込むプロセスが大切です。また、どの部署とも連携しやすい「柔軟なコミュニケーション」もスキルとして必要です。こうした能力は基本的なレベルからでも磨いていけるため、未経験者でも安心して取り組むことができます。
一般的なキャリアパスと未経験者向けの選択肢
マーケティングや企画職のキャリアパスは多様で、それぞれの業務内容や企業の規模に応じて異なります。一般的なキャリアとしては、アシスタントや事務職からスタートし、マーケティング担当者として経験を積む流れが多いです。その後、企画立案の責任者やプロジェクト全体を管理するディレクターへと進むケースもよく見られます。
未経験者の場合は、まず「マーケティングアシスタント」や「企画サポート」などのポジションを目指すことが現実的です。具体的には、データ入力、資料作成、調査業務の補助が主な役割となります。この段階で基礎的なマーケティング理論や調査手法を学びながら、実務経験を蓄積していくことができます。
また、未経験者向け求人としてはアルバイトや派遣社員の選択肢もあり、これらを通じて柔軟に現場のノウハウを学ぶことができます。さらに、オンライン学習やセミナーへの参加を活用すれば、知識の習得と実務経験を同時に進められるでしょう。
強みを活かせる分野を見つけよう
マーケティングや企画職では、自分の強みを活かせる分野を見つけることが成功への鍵となります。たとえば、数字やデータ分析が得意な人は、マーケティングリサーチやデータ解析の分野で力を発揮できます。一方で、アイデアを考えることに自信がある人は、新商品のコンセプトづくりやプロモーション企画でその能力を活かせるでしょう。
未経験者が自分の強みを発見するには、まず広く知識を吸収し、興味がある領域を試してみることが大切です。たとえば、短期間のインターンシップやオンラインプロジェクトで様々な業務を経験することで、自分に向いた分野が見えてきます。
さらに、自分の趣味や過去の経験をマーケティング・企画に活かすことも一つの戦略です。例えば、SNSでの発信経験がある人は、デジタルマーケティングの分野に挑戦しやすいでしょう。このように、自己分析を行い、自分の得意分野を明確にすることが、未経験からのスタートをスムーズにする秘訣です。
未経験者におすすめの学習方法とツール
マーケティングの基本理論を学ぶ方法
マーケティングの基本理論を学ぶことは、未経験者が企画やマーケティング業務に挑戦する際の第一歩です。特に、4P（製品戦略、価格設定、流通、プロモーション）や3C分析（市場、競合、自社の分析）はマーケティング戦略を立てる上で不可欠なフレームワークです。これらを学ぶためには、マーケティング関連の専門書の活用が効果的です。例えば、「マーケティング企画技術―マーケティング・マインド養成講座」などの書籍は基礎知識を深めるのに役立ちます。
また、オンライン講座を活用するのも効果的です。YouTubeやUdemyなどでは、初心者向けのマーケティング理論を解説した教材が数多く提供されています。短時間で効率よく基礎を理解できるため、忙しい中でも学びやすいのが魅力です。さらに実務例を取り入れた教材を選ぶことで、実践的な知識を身に付けることができます。
オンラインツールや無料リソースの活用術
未経験者がマーケティングや企画のスキルを習得するには、無料で利用できるオンラインツールやリソースを活用することが重要です。例えば、Googleが提供する「Googleアナリティクス」や「Googleキーワードプランナー」は、データ分析や検索トレンドの把握に役立ちます。これらのツールを使うことで、消費者の興味やニーズを具体的に理解することができます。
さらに、HubSpotが提供している無料のマーケティングリソースや、国内外のブログやフォーラムも貴重な学習源です。例えば「Marketing Profs」や「Forbes Japan」のウェブサイトは、最新のトレンド情報やケーススタディを豊富に提供しています。また、国内のマーケティングイベントやウェビナーに参加することで、知識を深めながら業界の動きを掴むことができます。
実験的なプロジェクトで経験値を積む
未経験者が実際にマーケティングや企画業務を学ぶうえで有効なのは、自分自身で小さな実験的プロジェクトを始めることです。例えば、友人や知人の小規模なビジネスを支援したり、SNS上で自分のコンテンツを分析して効果を測定したりするのも一つの方法です。これにより、実務につながる経験を積むだけでなく、データ分析やターゲット選定といった実践的なスキルが身に付きます。
さらに、自分で企画書を作成してみるのも良い方法です。具体的には「目的」「ターゲット」「戦略」を決めた上で、限られた予算でどのようにターゲットにアプローチするかを考えて書類にまとめてみましょう。6W2H（何、誰、いつ、どこ、なぜ、どのように、どのくらい）を意識した書き方を練習し、他者にレビューを依頼することで、企画力や表現力が向上します。
実践：マーケティング・企画に挑戦するための具体的な方法
市場調査のやり方とその応用
マーケティングや企画の基盤となるのが市場調査です。市場調査は、消費者のニーズや行動パターン、競合の動向を把握するために行います。まずは、ターゲット顧客の年齢層や生活スタイル、購入する理由などを理解することから始めましょう。次に、アンケート調査やインタビュー、SNSでの口コミ分析などを用いることで、具体的なデータを収集することができます。
これらのデータを分析する際、3C分析（市場・競合・自社）やSWOT分析を用いると効率的に課題や機会を特定できます。得られた知見を活用して、商品の改善につなげたり新しい企画の立案に役立てたりすることが重要です。また、小規模な市場調査を繰り返すことで、経験を積みながら自身の分析力を養うことができます。
小規模な企画書を作成してみよう
企画書を作成することで、マーケティングスキルや具体的なアイデアを実行可能な形にまとめる練習ができます。初めての場合は、シンプルな構成でも問題ありません。重要なのは、目的、ターゲット、戦略の3つを明確に示すことです。具体的には、新しい商品のプロモーション案やイベントの企画を題材にしてみましょう。
企画書の重要なポイントは、6W2H（何を、誰に、いつ、どこで、なぜ、どのように、どのくらいの予算で）を明確にすることです。初心者でもテンプレートを利用すれば短時間で形式を整えることができます。また、企画書を友人や家族に見せてフィードバックをもらい、内容をブラッシュアップするのもおすすめです。
データの活用で分析力を養う
近年のマーケティングでは、データ活用が必要不可欠です。売上データやアクセス解析、SNSのインサイト機能などは、未経験者でも簡単に扱えるデータリソースの一例です。これらをもとに、顧客の行動や市場の傾向を分析する習慣を身につけましょう。たとえば、自分が企画したアイデアがどの程度効果的かを数字で比較することで、次の改善につなげられます。
また、Googleアナリティクスや無料の分析ツールを活用することで、さらに詳しいデータを扱えるようになります。データを正確に読み取るためにも、基礎知識を身につけておくことが大切です。例えば、クリック率（CTR）やコンバージョン率（CVR）などの基本指標を理解しておくと、より効率的にスキルを伸ばしていけるでしょう。
未経験者がマーケティング・企画で成功するための心構え
柔軟な思考でトライアンドエラーを重ねる
マーケティングや企画の分野では常に市場やトレンドが変化しており、それに対応するための柔軟な思考が求められます。特に未経験者にとっては、完璧なプランを初めから作る必要はありません。重要なのは、小さな取り組みを実行し、その結果を細かく観察して改善していく「トライアンドエラー」の姿勢です。この過程で試行錯誤を重ねることで、理論や市場のリアルな動きを感覚として身に付けることができ、マーケティングや企画の力が徐々に育まれます。
失敗から学ぶ姿勢を持とう
マーケティング・企画の業務において、失敗は避けられません。しかし、学びを得る機会と捉えることで失敗を成長の糧にすることができます。たとえば、消費者のニーズを見誤った場合でも、その原因を分析し、次に活かすことで企画力が向上します。未経験から成功を目指すには、「失敗しても良い、そこから何を学ぶかが重要だ」という前向きな心構えが欠かせません。
成長するためのネットワーク作り
マーケティングや企画の分野で成功するには、自己成長だけでなく他者から学ぶ姿勢も大切です。業界のセミナーや交流イベントに積極的に参加し、同じ志を持つ人々とつながることで、業界知識やトレンドをリアルタイムで吸収できます。また、関連するオンラインコミュニティやSNSを活用することで、疑問や悩みを共有する場を作ることも効果的です。このようなネットワーク作りは、未経験者にとって貴重な情報源やサポートとなり、マーケティング力や企画力の成長を大きく助けてくれます。