コトラ（広報チーム） 
営業に向いていない人の特徴
コミュニケーションや雑談が苦手
営業職は多くの場合、顧客との対話を通じて信頼関係を築きながら製品やサービスを提案する仕事です。そのため、スムーズなコミュニケーションや雑談のスキルが求められます。しかし、会話のキャッチボールが苦手だったり、初対面の人との会話に緊張してしまったりする場合、営業職での活動がストレスに感じられてしまうことがあります。こういった場合、自分に合った職種を見直すことが転職のきっかけになるかもしれません。
ノルマやプレッシャーに弱い人
営業職には多くの場合、売上ノルマや成績目標が設けられています。これがモチベーションになる人もいる一方で、過度なプレッシャーに悩まされ、苦手意識を抱く人も少なくありません。成果が出ない期間が続くと、自分自身を否定的に捉え、精神的な負担が大きくなることがあります。こうしたプレッシャーが原因で転職を考える人は多いです。
競争心や主体性があまりない人
営業職では、他の営業担当者との競争や、自ら積極的にアクションを起こしていく主体性が求められる場面が多々あります。競争心が薄い、または自発的に動くことが苦手な人にとっては、この環境がプレッシャーやストレスになることがあるでしょう。そのような場合、よりチームプレイやサポートが求められる職種の方が適しているかもしれません。
マニュアルに縛られる方が得意な人
営業の現場では、マニュアル通りに進まないケースが多く発生します。顧客一人ひとりのニーズや状況に応じて臨機応変に対応する判断力が求められるため、マニュアルを重んじてルールを守ることに安心感を覚えるタイプの人は、困難を感じることがあります。こういった方には、業務内容が明確で計画的な職種が向いていることが考えられます。
ストレスを溜めこみやすい性格
営業職での仕事は、対人関係やノルマの達成、職場の人間関係など、さまざまな要因からストレスを感じる場面があります。このようなストレスを上手に発散できない人は、疲労感やメンタルの負担が積み重なりやすいです。もし自分がストレスを溜めこむ性格だと自覚している場合は、新しい環境を検討する価値があるでしょう。そうすることで、より自分に合った働き方を見つけやすくなります。
www.kotora.jp営業以外に適性がある職種とは？
企画職：アイデアを形にする仕事
営業が苦手な方に向けて、企画職は大変魅力的な転職先です。企画職は、自分のアイデアを形にし、プロジェクトを進める仕事ですので、プレッシャーの多い営業活動とは異なり、創造力と計画性が求められます。特に、ノルマに追われずに自分のペースで成果を出したいと考える方に向いています。また、コミュニケーションが苦手でも、チーム内のやり取りが中心のため、安心して働ける環境があります。
事務職：サポートやデータ管理に集中
営業のように対外的なコミュニケーションが苦手な方には、事務職への転職が適しています。事務職では、サポート業務やデータ管理といった内勤業務が主となり、数字を扱ったり効率的にタスクをこなすことが得意な方におすすめです。特に「営業職は苦手だけれど組織のためにコツコツ貢献したい」というタイプの方にぴったりの職種です。残業が少ない職場も多いため、ワークライフバランスを重視する方にも魅力的です。
カスタマーサポート：顧客対応の専門家
顧客との長期的な信頼関係を築くことが好きな方は、カスタマーサポート職が向いている場合があります。営業とは異なり、直接的な売上プレッシャーはありませんが、顧客の課題解決や満足度向上に専念できる点が特徴です。この職種では、人の役に立ちたいと考える方がその想いを形にできるでしょう。「営業としてのストレスに疲れたけれど、お客様と関わる仕事は続けたい」という場合におすすめです。
デザイナーやクリエイティブ系職種
クリエイティブなセンスがあり、自分のスキルを活かしたい方には、デザイナーやウェブクリエイターといった職種も選択肢となります。営業職とは異なり、アートやデザインの分野で自身の感性や技術を直接活かせるので、競争や売上を気にせず自分らしく働ける点が大きな魅力です。この分野では、成果物や実績が評価基準となる場合が多いため、「数字よりもスキルで評価されたい」と考える方に適しています。
エンジニア職：特定スキルで活躍する
特定のスキルを習得し、自らの技術でキャリアを深めていきたい方にはエンジニア職が向いています。プログラミングやデータ分析といった分野では、対人関係よりも専門スキルが重視される傾向があります。そのため、営業のように飛び込み営業やテレアポといった対外的な活動が苦手な方でも、その能力に応じた評価を受けられる環境が整っています。特に「ノルマやプレッシャーが厳しい環境から解放されたい」と考える方におすすめです。
営業経験を活かせる意外な転職先
マーケティング職でのスキル活用
営業職で培った顧客理解や提案力は、マーケティング職で大いに役立ちます。営業活動を通じて得た市場や顧客のニーズに関する知識は、製品やサービスのプロモーション戦略を立てる際に貴重な情報となります。また、コミュニケーション能力や交渉力も、マーケティングキャンペーンの実行やパートナーとの連携に活かせます。営業が苦手な方でも、プレッシャーの少ない環境でこれまでの経験を活かすことができるでしょう。
人材コーディネーター：人と企業を繋ぐ
営業経験を活かして人材コーディネーターに転職するケースも増えています。この職種では、企業の採用要件を把握し、求職者に最適な職場を提案するという役割が求められます。営業職で培ったヒアリング力や提案力を活用しながらも、ノルマに追われるプレッシャーが少ない点が魅力です。また、人や企業を繋ぐという責任感のある仕事でもあるため、やりがいを感じやすい職種です。
PRや広報職としての適性
PRや広報職も営業職からのキャリアチェンジ先として適しています。営業時代に培った伝える力や提案力は、そのまま広報活動にも応用可能です。企業の魅力や製品の強みを発信し、メディアやステークホルダーと関係を構築することは、営業活動で得たコミュニケーションスキルを活かせる場面が多いです。営業が苦手な方でも、長時間労働や厳しいノルマから解放され、前向きに働ける環境になるでしょう。
販売職や店長業務での経験活用
営業経験は、販売職や店長業務にも役立ちます。特に、顧客対応や商品提案などのスキルは販売現場で重宝されます。また、店長業務では、人材管理や売上管理といった営業時代に携わったタスクが経験として活きてきます。営業が苦手な方でも個々のお客様に向き合う仕事が得意な場合、販売職は適した選択肢となります。店舗運営の主体を担うことでやりがいも感じやすいでしょう。
教育や研修職で業務知識を活かす
営業として培ったスキルや業務知識を活かして教育や研修職に転職することも可能です。新人教育や営業スキルのトレーニングを担当する立場では、実体験に基づく指導が求められます。自身が営業職で経験した成功談や失敗談をもとに、学びを提供できるため、転職後も貢献しやすい職種です。人に教えることが好きな方やチームの成長を後押ししたい方に最適な選択肢です。
転職を成功させるためのポイント
自己分析で強みと弱みを明確にする
転職を成功させるためには、まず自己分析を行い、自分の強みや弱みを明確にすることが重要です。営業職が苦手である理由を具体的に書き出すことで、自分が本当に求めている職場環境や仕事の条件が見えてきます。たとえば、「プレッシャーに弱い」「人前での説明が苦手」といった弱点に対しては、それをカバーする職種や仕事スタイルを探すのが得策です。また、自分の強みについても再認識することで、他の職種でどのように活かせるかを考えるヒントになります。
転職エージェントの活用方法
転職活動中は、転職エージェントの活用が非常に有効です。特に営業職からのキャリアチェンジを目指す場合、専門のエージェントに相談することで、自分に合った職種や企業を提案してもらえます。また、エージェントは非公開求人を扱っていることも多く、直接の応募では見つけられないような魅力的な転職先に出会える可能性があります。営業が苦手という悩みをしっかり相談することで、適切なアドバイスを得られるでしょう。
職種ごとのスキルセットの確認
転職を成功させるためには、職種ごとに求められるスキルセットを明確に理解することが欠かせません。営業で培ったスキルの中には、他職種で活かせる要素が多くあります。たとえば、コミュニケーションスキルはカスタマーサポートや人材コーディネーターで役立ちますし、データ管理の経験があれば事務職やマーケティング職への転向も視野に入ります。スキルを棚卸しすることで、新しい職種への挑戦を後押しする材料になるでしょう。
未経験でも挑戦できる職種を探す
営業職が向いていないと感じた場合、多くの人が「未経験でも挑戦しやすい職種」を探します。その際、営業経験をどのように他職種に応用するかを考えることが重要です。たとえば、プレッシャーの少ない事務職やカスタマーサポート、創造力を活かせるデザイナー職などが選択肢に挙げられます。また、営業の経験を活かしたマーケティング職もおすすめです。未経験職種への挑戦では、柔軟な思考とスキルアップへの意欲が鍵を握ります。
成功している転職者の事例を参考にする
実際に営業職から他の職種へ転職し、成功している人の事例を参考にすることは非常に有益です。たとえば、「営業のコミュニケーションスキルを活かしてカスタマーサポートで満足のいく働き方を見つけた」や、「データ分析の得意分野を活かしてマーケティング職で活躍している」などの事例から学べることが多くあります。また、成功事例を調べることで、転職後の生活や働き方を具体的にイメージできるため、より自信を持って転職活動に臨むことができます。