コトラ（広報チーム） 
営業経験が活かせるおすすめ職種
1. 営業事務：サポート業務に注力
営業事務は、営業職のサポート業務を担う職種です。具体的には、見積書や契約書の作成、受発注業務をはじめ、顧客対応など、営業活動をスムーズに進めるためのバックオフィス業務が中心です。営業職として培った顧客応対能力や調整スキルは、そのまま活かせる重要なスキルとなります。また、営業から転職を考える方にとって、残業が少なく安定した環境で働ける点も魅力です。
2. カスタマーサクセス：顧客対応の専門職
カスタマーサクセスは、既存顧客が提供する商品やサービスから最大限の価値を得られるようサポートする職種です。営業経験で培ったコミュニケーション能力は、顧客課題を理解し、適切な提案やフォローを行う場面で非常に有利に働きます。特に、顧客との長期的な信頼関係を築く必要があるので、営業経験者にピッタリの職種と言えるでしょう。
3. マーケティング：顧客データ分析から戦略策定へ
マーケティング職では、顧客データを基に市場分析や集客戦略を練る業務を担当します。営業職として顧客ニーズを直接把握してきた経験は、戦略立案や広告施策の策定に役立つでしょう。特に、営業から転職する場合、自身が感じた市場の課題感や売りやすい商品特性の理解が、マーケティング活動に大いに活かせます。「顧客を理解する力」を前面に押し出せば、未経験者でも挑戦しやすい職種です。
4. 人事（採用担当）：対人スキルを活かす職種
人事職の中でも採用担当は、営業職で培ったコミュニケーションスキルを活かせる職種の一つです。就職活動中の学生や転職希望者と面接を重ね、企業の魅力を伝えたり、適材を見極めて採用につなげたりする業務には、提案力や効果的なプレゼン能力が必要とされます。また、人材を見極めるための洞察力や柔軟な調整力も、営業経験が活きる場面と言えるでしょう。
5. コンサルタント：提案力と分析力を武器に
コンサルタント職は、提案力や論理的思考力を活かして、企業が抱える課題を解決する仕事です。営業職で磨いたヒアリングスキルを活かし、顧客の潜在的な課題を見つけ、最適な解決策を提示する能力が求められます。さらに、課題解決のプロセスでは、論理的な思考やプレゼンテーション能力が重要であり、営業から転職を考える方におすすめの職種といえます。企業や業界、課題に応じた柔軟な対応力も高く評価されるポイントです。
www.kotora.jp未経験でも挑戦しやすい職種
1. ITエンジニア：スキル不足はスクールでカバー
最近では、ITエンジニアが未経験からでも挑戦しやすい職種として注目を集めています。特に営業職で培った課題解決力や論理的思考力は、プログラミングやシステム設計といった業務で大いに役立ちます。営業からの転職を目指す場合には、まずオンラインスクールやプログラミング講座を受けることで基礎スキルを身に付けることがおすすめです。初めて学ぶ技術や知識に不安を感じる方も多いですが、企業によってはポテンシャル採用を行っているため、経験が浅くても挑戦できるケースがあります。
2. クリエイター職：デザインや編集領域での挑戦
クリエイター職も未経験から挑戦しやすい仕事の一つです。具体的にはWebデザイナーや動画編集者、ライターなどが挙げられます。営業職での提案力や人のニーズを理解する力は、クライアントの要望を形にするクリエイター職で役立つスキルと言えます。また、近年はデザインや編集のスキルを学べるオンライン講座や無料ツールが充実しているため、独学で基礎を身につける方も増えています。「ものを作る」という仕事に興味がある方におすすめの選択肢です。
3. 公共サービス：地域社会を支える仕事
公共サービス職は、地域社会を支えるやりがいのある仕事として人気があります。営業職で培ったコミュニケーション能力や調整力は、住民や関係機関とやり取りを行う公共サービスでも重要視されます。たとえば、市役所や区役所での相談業務や、地元の社会課題を解決するためのプロジェクト運営に携わることが考えられます。特に安定した環境で説得力や人々と接するスキルを活かしたい方にピッタリです。
4. 事務職：安定した環境でのキャリア構築
営業職から転職を考える方の中には、より落ち着いて働ける環境を求めて事務職へ転職するケースも多く見られます。営業職で日々のスケジュール管理や細かな事務作業をこなしてきた経験は、事務職で強みとなります。また、営業での業務中に身につけた基本的なPC操作スキルや数字に向き合うクセも即戦力として評価されるでしょう。未経験からでも比較的採用につながりやすく、安定したキャリアを築きたい方におすすめの職種です。
転職成功のための準備方法
1. スキルを活かせる職種を見極める方法
営業職から転職を考える際には、まず自分が培ってきたスキルを分析し、それらが活かせる職種を見極めることが重要です。営業で培ったコミュニケーション能力や課題解決力、数値管理能力は、さまざまな業界で必要とされています。たとえば、マーケティング職では顧客データの分析力やプロモーション提案で営業スキルが活きるほか、人事職では対人スキルを活かして採用活動や社員との調整業務が行えます。自己分析ツールやキャリアアセスメントを活用することで、適職をより明確にすることが可能です。
2. 必要な資格やスキルを事前に取得する
営業以外の職種へ転職を成功させるためには、必要な資格やスキルを事前に準備しておくことがポイントです。たとえば、ITエンジニアを目指す場合、プログラミングやIT関連の基礎知識を学べるスクールに通うことが一つの方法です。また、業界ごとに求められる認定資格を取得することで、未経験分野への挑戦でも信頼感を高められます。資格取得には時間がかかることもあるため、余裕を持って計画を立てることが大切です。
3. 転職エージェントの活用で情報収集
転職活動の成功率を高めるためには、転職エージェントを上手に活用しましょう。転職エージェントは求人情報の提供だけでなく、個別のキャリアカウンセリングや履歴書作成のサポート、面接対策など幅広い支援を行っています。たとえば、「リクルートエージェント」や「マイナビエージェント」は、営業職から他職種への転職事例を多く扱っており、専門的な知見を基に的確なアドバイスを受けることができます。エージェントのサポートを活用することで、自分では見つけられない非公開求人にアクセスすることも可能です。
4. 面接でアピールしたいポイント
営業から他職種への転職において、面接ではこれまでの経験をどのように活かせるかを具体的にアピールすることが重要です。たとえば、営業で培った交渉力や提案力を説明し、これが希望する新しい職種でどのように活用できるかを明確に伝えると良いでしょう。また、困難なノルマ達成や顧客満足度向上のエピソードなど、過去の成功体験を具体的に話すことで、採用担当者に実績を伝えることができます。さらに、「どのように目標に向かって行動してきたか」を論理的に説明することで、仕事に対する姿勢や前向きな意欲をアピールすることも忘れないようにしましょう。
最新の動向：営業職からの転職市場
1. 営業以外の職種で需要が高まっている分野
近年、営業職から転職を希望する人が増加しており、特に需要が高まっている分野として「カスタマーサクセス」や「ITエンジニア」が挙げられます。カスタマーサクセスは、既存顧客との関係性を深める仕事で、営業の経験を活かしてクライアントの課題解決や提案を行うことができます。また、ITエンジニアはデジタル化が進む中で急速に需要が拡大しており、未経験からでもスクールや研修を通じて挑戦しやすい職種として注目されています。営業経験で培ったコミュニケーションスキルや問題解決能力は、これらの職種で大いに評価されます。
2. 営業スキルが評価される転職先とは
営業スキルは幅広い職種で高く評価されます。具体的には、「マーケティング」や「コンサルティング」といった職種が挙げられます。マーケティングでは、営業で得た顧客のニーズや市場の動向を分析する力が役立ちます。また、コンサルティングでは、クライアントの課題を見極め、提案を行う過程で培った洞察力やプレゼン能力が強みとなります。これらの分野では、数字意識や目標達成能力も重要視されるため、営業職での経験がアピールポイントとなるでしょう。
3. 転職後のキャリアパス事例
営業職から転職した後のキャリアパスとして、マーケティング職でデータ分析や戦略立案に携わる例や、採用担当者として人事の分野でキャリアを築く例があります。例えば、営業職からマーケティングに転職した場合、最初はデータ分析担当やアシスタントポジションからスタートし、数年後には戦略立案やプロジェクトリーダーとして活躍するケースが多いです。また、人事職では採用活動を通じて社内外での人間関係構築スキルを発揮し、人材育成やマネジメント職へキャリアアップすることも可能です。このように、営業で磨いたスキルが新たなフィールドで広がりを見せています。
4. 営業から他業界への転職成功事例
営業職から異業種へ転職した成功事例として、ITエンジニアへのキャリアチェンジが挙げられます。営業職で身につけた対人スキルやスケジュール管理能力が評価され、IT業界でもプロジェクトを成功に導く力として応用されています。また、クリエイティブ職への転職成功例も多くあります。Webデザインや動画編集のスキルを磨きながら、これまでの経験を活かして新しい価値を生み出しています。他にも、公共サービスや事務職など安定志向の職種への成功事例もあり、自分に合った適職を見極めることが転職成功への第一歩となります。