コトラ（広報チーム） 
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クリエイティブとコンサルの融合が生む新しい価値
クリエイティブとビジネス戦略の接点
近年、クリエイティブエージェンシーとコンサルティングファームの融合が進んでいます。この背景には、従来のビジネスコンサルティングにクリエイティブな発想が求められる機運と、クリエイティブ制作にビジネス戦略の視点を取り入れる動きが広がっていることがあります。例えば、アクセンチュアが複数のクリエイティブエージェンシーを買収しつつデジタルコンサルティング部門を強化している事例は、こうした変化を象徴しています。これにより、クライアント企業に対して単なる戦略提案にとどまらず、ブランド構築や製品デザインの具体的な実行支援が可能となっています。つまり、クリエイティブと思考の融合が新たな価値を生んでいるのです。
高度な専門性と総合力の必要性
クリエイティブとコンサルティングの融合には、個々の専門スキルだけでなく総合的な視点が求められています。これは、デザインや広告の「見え方」を制御しながら、経営戦略やマーケティングへの落とし込みを同時に行うためです。たとえば、ブランドイメージの構築にはクリエイティブな直感が必要ですが、それをビジネス成果に結びつけるためには、データ分析やプロセス設計も欠かせません。このように、幅広いスキルを持つ越境型人材が活躍する場面が増えています。「デザイン思考」や「デザイン経営」を導入する企業が増えている今、クリエイティブとコンサルティングを効果的に統合できる人材の価値はますます高まっています。
事例紹介：成功を生む統合的アプローチ
クリエイティブとコンサルティングの一体化が成功を収めた事例として、アクセンチュアによるIMJの買収が挙げられます。これにより、アクセンチュアはデジタルマーケティングやブランディング支援までを一貫して提供できる体制を確立しました。また、Ridgelinezが2024年に創設を予定している「Creative Hub」も注目ポイントです。この組織は、クリエイティブな視点で経営支援を行い、新しいソリューションを提供することを目的としています。これらの成功事例は、単なる外部受託業務ではなく、クライアントの経営に深く寄り添いながら、創造的なビジネス変革を支援するモデルが効果的であることを示しています。
www.kotora.jp越境型人材とは何か？専門性を超えた価値創造
越境型人材の定義と背景
越境型人材とは、一つの分野に留まらず、複数の専門性を横断的に活用する能力を持つ人材を指します。このような人材が注目される背景には、ビジネス環境の複雑化や、コンサルティングとクリエイティブといった異なる領域を統合するニーズの高まりがあります。たとえば、アクセンチュアがカーマラマを買収したように、近年ではクリエイティブエージェンシーとコンサルティング企業の融合が進んでいます。これらの動きは、組織が顧客に対し高度な付加価値を提供するために、異なる分野を結び付ける越境型人材の重要性を示しています。
多様なバックグラウンドがもたらす創造性
越境型人材の価値は、多様なバックグラウンドを生かした創造性にあります。例えば、コンサルティングの論理的思考とクリエイティブの感性を兼ね備えた人材は、革新的なソリューションを提案することが可能です。クライアントの経営層が求めるのは、データ分析や戦略提案などのコンサルティングの枠を超えた「見え方のコントロール」やブランド形成に貢献できるパートナーです。このような人材の存在は、進化する業界構造において不可欠とされています。一方で、VCCPグループがカウリー・コンサルティングを買収した事例に見られるように、こうした創造性をビジネス戦略に融合することが企業の競争優位につながります。
越境型人材の育成と未来の可能性
越境型人材を育成する鍵は、多分野を横断する教育と経験の提供にあります。現在、多くの企業ではデザイン思考やデザイン経営に注目が集まっており、高度なクリエイティブスキルと戦略的な視点を持つ人材の育成が求められています。例えば、アクセンチュアがデジタルコンサルティング本部にクリエイティブの専門人材を積極的に採用しているケースからも、越境型人材の需要が高まりつつあることが伺えます。また、2024年にRidgelinezが設立する「Creative Hub」は、越境型人材の活躍をさらに後押しするでしょう。未来において、これらの人材がビジネス界で果たす役割はますます重要になり、新しい価値創造の扉を開く可能性があります。
越境型人材がリードするクリエイティブ変革
ビジネス界におけるクリエイティブの重要性
現代のビジネス界では、クリエイティブの重要性がかつてないほど高まっています。企業が競争環境の中で差別化を図り、さらなる成長を実現するには、単なる効率化やコスト削減ではなく、革新的なアイデアや価値創造が不可欠です。特に、ブランディングや顧客体験の向上を担うクリエイティブは、企業戦略の中心として位置づけられるようになっています。
これを反映して、アクセンチュアやキャップジェミニといったコンサルティング企業が、クリエイティブエージェンシーを次々と買収し、コンサルティングとクリエイティブの統合を進めています。この動きは、「コンサル」と「クリエイティブ」というこれまで別々に考えられてきた分野が、実際には互いを補完し合う関係にあることを示しています。
また、アップルのようにブランド価値を徹底的に管理し、美意識や統一感を維持することの重要性を伝える事例も増えています。こうした背景から、企業トップとの緊密なコミュニケーションを図りながら戦略に創造性を取り入れる「越境型人材」の存在が注目されています。
業界の課題への越境型人材の貢献
クリエイティブ業界やコンサルティング業界が直面する課題は、複雑化するクライアントニーズへの対応や、既存のビジネスモデルからの脱却といった点にあります。従来の分業的な枠組みでは、専門分野を超えた総合的な問題解決に対応できないという声も多く聞かれるようになりました。
この点において、越境型人材が果たす役割は極めて重要です。例えば、Ridgelinezが「Creative Hub」を通じて推進しているようなクリエイティブ基盤のソリューション提供は、従来のエージェンシー活動を超えて、経営支援そのものを変革する取り組みといえます。こうした動きは、ビジネス課題を多角的に分析し、クリエイティブな手法を柔軟に取り入れる力を持つ越境型人材が牽引しているのです。
さらに、アクセンチュアがデジタルコンサルティング部門においてクリエイティブ人材を積極採用している事例は、こうした越境型人材の重要性を市場が認識し始めている証といえるでしょう。
新しい価値提案を実現するプロセス
越境型人材が新しい価値提案を実現するプロセスには、戦略性と創造性の密接な融合が不可欠です。このプロセスでは、まずクライアントの課題を深掘りし、ビジネスゴールとクリエイティブ目標を連携させることが求められます。
例えば、デザイン思考やデザイン経営のような手法を活用することで、課題の本質を探り、小さな成功体験を積み重ねながら革新的なアウトプットを模索します。これにより、従来のクリエイティブ手法が見落としてきた「科学的思考」との融合が実現し、より高度な戦略設計が可能となります。
また、企業トップと直接連携することでブランドの「見え方」を徹底的にコントロールし、ブランディングやPRにおいて持続可能な成果を生むことも重要なプロセスです。このように、越境型人材はコンサルとクリエイティブ双方の視点を持ちながら、企業に付加価値を提供する架け橋として機能しているのです。
クリエイティブコンサルの未来と展望
市場動向と競争環境の進化
近年、クリエイティブ業界とコンサルティング業界の融合が急速に進んでいます。2016年にアクセンチュアがカーマラマ（Karmarama）を買収した以降、多くのクリエイティブエージェンシーがコンサルティング企業と連携もしくは統合されるケースが増えています。たとえば、VCCPグループによるカウリー・コンサルティング（Cowry Consulting）の買収や、キャップジェミニ（Capgemini）による23レッド（23red）の買収など、こうした動きが活発化しています。この流れは、競争環境の変化と市場ニーズの多様化を背景に、クリエイティブとビジネス戦略の融合が企業にとって重要な成功要因となっていることを示しています。
さらに、「エージェンシー」という旧来の表現から脱却し、自らを「成長支援企業」や「オルタナティブコンサルタント」と位置付ける動きが見られます。これは、クリエイティブな手法のみならず、コンサルティングに基づく課題解決力を備えた新たなビジネス形態として業界を再定義する試みです。こうした変化は、単なるクリエイティブに留まらず、経営戦略のパートナーとしての役割が求められる時代の到来を象徴しています。
企業組織への導入事例と課題
クリエイティブとコンサルティングの融合を取り入れる企業が増えている中でいくつかの成功事例が注目されています。たとえば、アクセンチュアが2016年にアイ・エム・ジェイ（IMJ）を買収したケースでは、デジタルマーケティング支援を提供するための強固なパートナーシップが形成されました。また、Ridgelinezは「Creative Hub」を設立し、優れたクリエイティブを経営支援に活用する独自のソリューション提供を進めており、2024年1月から具体的な活動が本格化する予定です。
一方で、こうした動きには課題も存在します。クリエイティブとコンサルティングという異なる領域を統合するには、それぞれの専門性と文化の違いを乗り越える必要があります。また、企業の全体戦略にクリエイティブを組み込む際に、経営側の理解やコミットメントが不足している場合、成果に繋がらないケースもあります。このため、企業トップと直接コミュニケーションを取れる能力を持った越境型人材が不可欠です。
越境型人材から見る新たな働き方とは
これからの時代において、越境型人材の活躍が新たな働き方を生み出す鍵となります。クリエイティブな視点とビジネスコンサルティングの知見を兼ね備えた越境型人材は、企業の枠を超えた価値創造を可能にします。アクセンチュアの例では、クリエイティブ職においてデジタル、ブランディング、PR、広告制作など多岐にわたる分野で活躍できるスキルが重視されており、こうした総合的な能力が必要とされています。
また、越境型人材は「デザイン思考」や「デザイン経営」の実務においてもその重要性を発揮します。両分野のアプローチを統合することで、単に「売る」から「売れる」へとシフトする視点を生み出し、新たな市場価値を形成します。企業文化や働き方も変革され、従来の垣根を越えて多様なチームで協働することが一般的になります。市場変化に迅速に適応しながらも、クリエイティブな発想を組み入れられる新しい働き方が未来の主流となるでしょう。
越境型人材が拓く未来への可能性
越境型人材はどんな変革をもたらすのか
越境型人材は、従来の専門領域を超えた視点や多面的なスキルを生かし、ビジネスや社会に新たな変革を起こす存在として注目されています。この種の人材は、クリエイティブとコンサルティングの交差点において個々の能力を最大限に活用し、企業が抱える課題に対してより多角的で革新的なアプローチを提供します。たとえば、アクセンチュアがアイ・エム・ジェイ（IMJ）を買収してから、デジタルマーケティング支援に特化した取り組みが進化したことは、越境型人材による価値創造の一例と言えます。
新しいビジネスモデルの探求
越境型人材が生み出すのは、単なる既存の延長線上の変化ではなく、ビジネスモデル自体の刷新です。クリエイティブエージェンシーがコンサルティング機能を内包する形で進化する動きはその好例です。たとえば、Ridgelinezが2024年に「Creative Hub」を立ち上げることで、クリエイティブを中心とした新たなソリューション提供を目指しているのは、その重要性を示しています。このような取り組みによって、ビジネスそのものが既成概念を乗り越えた新たな形をとり、持続可能かつ競争力のあるモデルが作り上げられるのです。
持続可能な価値創造への道筋
越境型人材は、新しいビジネスモデルの構築だけでなく、持続可能な価値創造を実現する主導者としても期待されています。クリエイティブとビジネス戦略を融合させることで、環境や社会課題にも配慮しつつ、長期的な成長を目指す姿勢を企業に取り入れることが可能になります。たとえば、「デザイン思考」や「デザイン経営」の実用化が進む中で、まだ発揮されていないクリエイティブの真価を活用し、持続可能な未来を築くための具体的なプロセスが提示されています。これにより、企業が経済的価値だけでなく、社会的価値をも兼ね備える存在へと進化する道筋が開かれます。