未経験者でも安心！リレーションシップマネージャーへのステップガイド

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リレーションシップマネージャーとは？

基本的な役割と責任

　リレーションシップマネージャーは、主に中堅・中小企業に向けた経営戦略の提案やサービス提供を担当します。具体的には、企業の成長戦略をサポートし、M&A、事業承継、さらには海外進出に関する相談に応じます。お客様の年商が10億から100億円規模のことが多く、経営者との対話を通じて、関係構築を図りながら最適なソリューションを提案することが求められます。

　提案するソリューションプロダクツには、事業融資やM&Aコンサルティング、デリバティブ、ストラクチャードファイナンスなどのコーポレートソリューションがあります。それに加え、企業年金コンサルティングや不動産コンサルティングなどの信託関連サービス、さらにはDX化支援やCO2排出量算出サービスといったDX/SDGs支援も行います。これらの幅広い提案で、お客様の抱える課題を解決に導くことがリレーションシップマネージャーの重要な役割です。

求められるスキルとは？

　リレーションシップマネージャーに求められるスキルは、多岐にわたります。まず第一に、顧客との信頼関係を築くコミュニケーション能力が不可欠です。これは経営陣と深く対話し、企業の現状やニーズを適切に把握するために重要な要素となります。

　次に、提案力と問題解決能力も重視されます。多様な経営課題に対して、的確なソリューションを迅速に提供するためには、業界動向や金融商品に関する専門知識を備える必要があります。また、未経験からこの職種を目指す方にも、効率的な業務遂行や計画立案を支えるプランニングスキルが求められます。これらのスキルを磨くことで、リレーションシップマネージャーとしてのキャリアを築くことが可能です。

未経験から始めるためのステップ

教育プログラムと研修

　 リレーションシップマネージャーを目指す未経験者にとって、初めに受ける教育プログラムと研修はとても重要です。多くの金融機関では、新入社員に対して独自の研修プランを用意しており、人財サービス部育成室で数か月にわたる集中的なトレーニングを受けることができます。この研修では、融資業務や法人営業の基礎知識を学びます。これにより、リレーションシップマネージャーとしての基本的なスキルと会社内部でのネットワークを築くことができるのです。特に、中堅・中小企業に対する提案営業のノウハウを実践的に学ぶことで、スムーズに業務を始める準備が整います。

初めての業務対応の仕方

　 未経験者が初めてリレーションシップマネージャーとして業務を行う際には、段階的なアプローチが求められます。まずは、上司や先輩の指導の下で、顧客の課題を理解し、経営戦略やM&A、事業承継、海外進出支援など、提供可能なソリューションプロダクツを学びます。次に、具体的な提案例を通じて実務を体験し、顧客との関係構築に努めます。最初は困難に感じるかもしれませんが、小さな成功体験を積み重ねることで、自信とスキルを高めていくことができます。また、配属先での実践を通じて、実際のビジネス現場での判断力を鍛えることができます。これらのステップを丁寧に繰り返すことで、未経験者でも確実にリレーションシップマネージャーとして成長することができるのです。

求人市場の現状とチャンス

主な求人情報の概要

　リレーションシップマネージャーの求人市場は、非常に活発な状況にあります。特に、投資信託営業関連業務においては、多くの企業が積極的に人材を募集しています。想定年収は700万から1,200万円と高水準であり、経験者向けの求人ではありますが、金融機関での投資信託販売経験が求められることが一般的です。また、交通費支給がある月給制の給与形態が多く、未経験者でも努力次第で早期に高い収入を目指すことができる環境が整っています。

業界での需要と成長の可能性

　近年、日本政府が資産運用立国を目指す方針を発表し、海外資産運用会社の市場参入が促進されていることから、この分野の需要は急速に拡大しています。特にリレーションシップマネージャーとしての役割は、企業の成長戦略の提案や、M&A、事業承継、海外進出に関するサービス提供など多岐にわたるため、そのスキルセットは非常に価値があります。そして、資産運用特区の設置などにより、これからの数年間でさらなる成長が期待されています。このような動向は、未経験者にも数多くの機会を提供しており、今からリレーションシップマネージャーとしてのキャリアをスタートするのは、有望な選択肢と言えるでしょう。

成功するためのヒント

各種スキルアップ方法

　リレーションシップマネージャーとして成功するためには、常にスキルアップを図ることが重要です。特に中堅・中小企業へのコンサルティングに関わる場合、経営戦略、M&A、事業承継についての最新情報や業界知識を常に更新しましょう。定期的にセミナーやオンラインコースを受講することで、自身の知識をアップデートするのがおすすめです。また、問題解決能力を高めるためにケーススタディや実践的なトレーニングを活用することも効果的です。

プロフェッショナルな人脈の構築

　成功するリレーションシップマネージャーには、周囲との強力なネットワークが求められます。未経験でも積極的に業界のイベントに参加したり、同業他社のプロフェッショナルと交流することで、人脈を築くことができます。特に、経営者や業界のリーダーたちとのつながりは、業務の幅を広げ、効率的にソリューションを提供するための鍵となります。通常の業務の中で担当するお客様との関係構築も欠かせません。お客様のニーズや課題に対して親身な対応を心掛けることで、信頼関係を築き、多様な提案を行うことが可能になります。

キャリアアップの可能性

リレーションシップマネージャーとしてのキャリアパス

　リレーションシップマネージャーとしてのキャリアパスは多様で、中堅・中小企業向けの経営戦略からM&Aや事業承継、さらに海外進出の支援までを手がけることで、幅広いスキルと経験を積むことができます。未経験からこの分野に飛び込み、取引先との信頼関係を築きながら高い専門性を身につけることが重要です。この過程で多くの経営者と対話を重ね、成長戦略の提案を通じて企業への広範な貢献が可能です。

年収や待遇の展望

　リレーションシップマネージャーの年収や待遇は非常に魅力的です。現時点で、想定年収が700万から1,200万円とされており、経験やスキルに応じてさらに向上する可能性があります。未経験から始める場合でも、充実した研修プログラムを経て一定のキャリアを築けば、高収入を得るチャンスも多いでしょう。また、安定した環境のもとでキャリアを積むことができるので、長期的な視点で見ても非常に将来性があります。